プロトコルグループにて、プロトコルの新規追加ができない
対象バージョン/ビルド番号
ビルド12.3.318
ビルド番号の確認方法は、こちらのページをご参照ください。
概要
[設定]→[システム]→[プロトコルグループ]→[プロトコルを追加する]において、
[プロトコル識別子範囲を追加]より、対象ポートを入力し保存をクリックしても、応答がなく、保存ができない問題が報告されています。
本ナレッジでは、上記事象の修正手順について記載します。
本事象は、ビルド12.4.062以降で改修されています。
アップグレード手順については、こちらのページをご参照ください。
修正手順
以下の手順を実施し、事象の改修性をご確認ください。
- こちらより、修正ファイルをダウンロード
- Firewall Analyzerを停止
- インストールフォルダー[.../OpManager/conf/]を開き、既存の[security-regexes.xml]ファイルを別フォルダー(デスクトップ等)に退避
- 手順1で入手した[security-regexes.xml]ファイルを、手順3と同様のインストールフォルダー配下に配置
- Firewall Analyzerを起動
上記手順実施後、プロトコルの追加が可能なことをご確認ください。
※本製品起動後、ブラウザーのキャッシュとクッキーをクリアにした状態でご確認ください。