Firewall Analyzer ナレッジベース

対象 すべてのバージョン 概要 ［レポート］→［カスタムレポート］機能でスケジュールを設定した際に、 以下の事象により、弊社サポート宛にお問い合わせいただくことがあります。 指定したメールアドレスにメールが送信されていな… ［続きを読む］

対象 ビルド12.5.334以降 ご利用のビルド番号の確認方法は、こちらのページをご参照ください。 概要 ［レポート］→［FWAレポート］配下の以下の各トレンドレポートにおいて、時間と曜日の順番が前後していることに起因し… ［続きを読む］

概要 Firewall Analyzerにおける、脆弱性「CVE-2022-36923」（以下、本脆弱性）の詳細と対応についてご案内いたします。 本脆弱性の本社開発元による告知（英語）はこちらをご参照ください。 国内の対… ［続きを読む］

対象 バージョン12.5 概要 Firewall Analyzerには、セキュリティ向上を目的に、 カスタム（スケジュール）レポートで生成したレポートにパスワードを付与する「データ保護」機能が実装されております。 設定画… ［続きを読む］

対象 バージョン12 概要 本ナレッジでは、Firewall Analyzerのインストールサーバーで、 インストールドライブの空き容量が逼迫した際に、確認すべきポイントについて記載します。 ポイント1：システム要件の準… ［続きを読む］

サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。 ［アップロードサイト］にアクセス アップロードフォームに以下の値を入力 ・Ticket - Id：お問い合わせ中のチケットI… ［続きを読む］

概要 2021年12月10日に、Apache Log4jの深刻な脆弱性（以下、本脆弱性）が公表されました。 CVE-2021-44228 （※外部サイト） 本脆弱性のFirewall Analyzerへの影響有無について… ［続きを読む］

概要 2020年8月6日頃、一部のお客様環境にてFirewall Analyzerにログインできない障害が発生いたしました。 本記事では、障害発生の経緯及び環境の復旧手段についてご説明いたします。 障害内容 2020年8… ［続きを読む］

対象 ビルド12.3.318 概要 ［コンプライアンス］→［ルール管理］画面の各タブで、画面右上の時計アイコンよりスケジュールを追加する際、 ［追加］をクリックすると、白紙の画面が表示され、スケジュール追加ができない不具… ［続きを読む］

対象 ビルド12.3.283 概要 ［検索］→［集合検索］機能で、［最新〇〇日］を選択した際に、今日分のデータが含まれずに表示される事象が報告されています。 本ナレッジでは、本件の回避策について記載します。 本事象はビル… ［続きを読む］