調査用ファイルのアップロード方法
2022年1月17日
サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。 [アップロードサイト]にアクセス アップロードフォームに以下の値を入力 ・Ticket - Id:お問い合わせ中のチケットI… [続きを読む]
2022年1月17日
サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。 [アップロードサイト]にアクセス アップロードフォームに以下の値を入力 ・Ticket - Id:お問い合わせ中のチケットI… [続きを読む]
2023年7月18日
対象 ビルド12.5.334以降 ご利用のビルド番号の確認方法は、こちらのページをご参照ください。 概要 [レポート]→[FWAレポート]配下の以下の各トレンドレポートにおいて、時間と曜日の順番が前後していることに起因し… [続きを読む]
2023年10月31日
対象 すべてのバージョン 概要 [レポート]→[カスタムレポート]機能でスケジュールを設定した際に、 以下の事象により、弊社サポート宛にお問い合わせいただくことがあります。 指定したメールアドレスにメールが送信されていな… [続きを読む]
2022年4月18日
対象 バージョン12.5 概要 Firewall Analyzerには、セキュリティ向上を目的に、 カスタム(スケジュール)レポートで生成したレポートにパスワードを付与する「データ保護」機能が実装されております。 設定画… [続きを読む]
2022年2月2日
対象 バージョン12 概要 本ナレッジでは、Firewall Analyzerのインストールサーバーで、 インストールドライブの空き容量が逼迫した際に、確認すべきポイントについて記載します。 ポイント1:システム要件の準… [続きを読む]
2016年7月12日
対象 バージョン8 概要 Firewall Analyzerは、受信したログから、スパム発生元、ウイルス送信元、攻撃元、拒否、帯域などを国ごとに表示することができ、「マップビュー」が実装されておりますが、 2016年7月… [続きを読む]
2017年2月11日
対象 ビルド8501以下 概要 ダッシュボード画面上の[イベント概要]グラフにデータ表示されるものの、 グラフをクリックした際に表示される[拒否されたイベント統計情報]の画面には、「データがみつかりませんでした」と表示さ… [続きを読む]
2014年11月13日
対象 ビルド8501以下 概要 Firewall Analyzerでは、検索結果や特定の条件を定義したレポートをカスタムレポートとして保存することができます。 レポートを作成する際にレポートプロファイル名を入力しますが、… [続きを読む]
2016年8月2日
対象 ビルド8300 概要 Firewall Analyzerには、管理対象装置から一定期間ログを受信していない際に、可用性アラートとして管理者にメール通知を行う機能があります。 上記対象ビルドにおいて、可用性アラート設… [続きを読む]
2016年3月17日
対象 ビルド8300 概要 下記のレポートをPDF出力した際に、レポートの表紙に、レポートの内容が含まれる事象が報告されております。 対象のレポートタイプ: VPNレポート URLレポート 管理者レポート Firewal… [続きを読む]