Firewall Analyzer ナレッジベース

トラブルシューティング

baloonトレンドレポートの折れ線グラフが正しく表示されない事象の修正手順について

対象 ビルド12.5.334以降 ご利用のビルド番号の確認方法は、こちらのページをご参照ください。 概要 [レポート]→[FWAレポート]配下の以下の各トレンドレポートにおいて、時間と曜日の順番が前後していることに起因し… [続きを読む]


baloonカスタムレポート機能でメールが送信されない、ファイルが添付されない際の切り分けについて

対象 すべてのバージョン 概要 [レポート]→[カスタムレポート]機能でスケジュールを設定した際に、 以下の事象により、弊社サポート宛にお問い合わせいただくことがあります。 指定したメールアドレスにメールが送信されていな… [続きを読む]


baloonデータ保護機能:XLSファイルに対してパスワードが付与されない事象の回避策について

対象 バージョン12.5 概要 Firewall Analyzerには、セキュリティ向上を目的に、 カスタム(スケジュール)レポートで生成したレポートにパスワードを付与する「データ保護」機能が実装されております。 設定画… [続きを読む]




baloonビルド8501:拒否されたイベント統計情報画面にデータが表示されない

対象 ビルド8501以下 概要 ダッシュボード画面上の[イベント概要]グラフにデータ表示されるものの、 グラフをクリックした際に表示される[拒否されたイベント統計情報]の画面には、「データがみつかりませんでした」と表示さ… [続きを読む]