Firewall Analyzer ナレッジベース

対象

ビルド8501以下

概要

ダッシュボード画面上の［イベント概要］グラフにデータ表示されるものの、
グラフをクリックした際に表示される［拒否されたイベント統計情報］の画面には、「データがみつかりませんでした」と表示される事象が報告されております。

本事象の発生条件として、Firewall Analyzerが受信する拒否（Deny）ログが多量の場合、
ログ解析時に使用されるデータベース内のワークテーブルの上限サイズを超えることで事象が発生することが報告されています。

本ナレッジは、上記事象の修正手順について記載します。

本事象は、ビルド12.3.283以降で改修されています。
※バージョン12以降、該当箇所が異なる表記で表示されます。
変更前→変更後
・［イベント概要］→［セキュリティイベント概要］
・［拒否されたイベント統計情報］→［生成されたイベントのリスト］

修正手順

1. Firewall Analyzerを停止
2. インストールフォルダー［.../Firewall/server/conf/］配下の［limits.xml］ファイルを、バックアップとしてインストールフォルダー外（デスクトップ等）に退避
3. 本リンクより「limits.zip」をダウンロード、解凍後、 「limits.xml」ファイルを手順2.のインストールフォルダー配下に配置
   .../Firewall/server/conf/limits.xml
4. Firewall Analyzerを起動

上記手順を実施後、本事象の改善性をご確認ください。