Firewall Analyzer ナレッジベース

カスタムレポートで作成したCSVファイルをFirefoxからダウンロードすると、PDFファイルとして出力される


対象

ビルド12.5.221

概要

[レポート]→[カスタムレポート]からレポートを作成すると、製品UI上で生成されるリンクから指定したファイルのダウンロードを行うことが可能です。

ファイル出力形式[CSV]を選択した状態で、生成されたファイルをダウンロードする際、
Firefoxブラウザー経由でダウンロードを試行すると、[PDF]ファイルとしてダウンロードされる事象が報告されております。
(その他のブラウザーからは、正常にダウンロードが可能です。)

本ナレッジでは、上記事象の修正手順についてご案内します。

修正手順

  1. こちらのリンクより、Zipファイルをダウンロード
  2. ダウンロードしたZipファイルを解凍後、以下の修正用ファイルが含まれていることを確認
    firewallservice.fjar
  3. Firewall Analyzerを停止
    起動、停止方法はこちらをご参照ください。
  4. 停止後、インストールフォルダー[.../<OpManager_Home>/]配下に[fixes]フォルダーを作成し、
    手順2で入手した修正用ファイルを配置
    .../<OpManager_Home>/fixes/firewallservice.fjar
  5. Firewall Analyzerを起動

上記手順を実施し、FirefoxブラウザーからCSVファイルが正常にダウンロードできることをご確認ください。

※本不具合におきましては、将来リリースの中で改修予定です。
(リリース時期、リリースビルドは未定です)