サービスパック適用手順：ビルド12.5.XXX→ビルド12.6.007
作成日：2023年6月30日 | 更新日：2025年1月28日
対象
ビルド12.5.XXX
概要
本ナレッジでは、ビルド12.5.XXXからビルド12.6.007へのアップグレード（サービスパック適用）手順についてご案内します。
2023年2月17日：バージョン12.6リリース
アップグレード関連ページについては、こちらをご参照ください。
現ビルド番号の確認方法はこちら
製品の起動、停止方法はこちら
ビルド12.6.007からビルド12.6.XXXへのアップグレード手順はこちらをご確認ください。
※2024年4月16日追記
バージョン12.6へのアップグレードに必要なビルドが以下の通り変更になりました。
これに伴って、ダウンロードモジュールの差し替えを行っております。変更前：12.6.006
変更後：12.6.007既に12.6.006を利用してアップグレードを行っている場合は、そのままご利用いただいて差し支えございません。
これからアップグレードを行う方のみ、12.6.007の利用をお願いいたします。※2023年10月17日追記
バージョン12.6へのアップグレードに必要なビルドが以下の通り変更になりました。
これに伴って、ダウンロードモジュールの差し替えを行っております。変更前：12.6.005
変更後：12.6.006既に12.6.005を利用してアップグレードを行っている場合は、そのままご利用いただいて差し支えございません。
アップグレード手順
アップグレードファイル：ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm
こちらのファイルは、保守メールにてお送りしているダウンロードページより入手いただけます。
または、ManageEngine Communityにログインいただき、［購入済みの製品］タブの、［インストーラー/サービスパック一覧］よりダウンロードいただけます。
詳しくは、こちらのマニュアルをご参照ください。
Windows手順
- Firewall Analyzerを停止
※起動、停止方法は、こちらのページをご参照ください。 - コマンドプロンプトを管理者権限で開き、インストールフォルダー［.../OpManager/bin］に遷移
- 以下のコマンドを実行
UpdateManager.bat - アップグレード用の画面が表示されるので［Browse］をクリックし、
ビルド12.6.007用のサービスパックファイル「ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm」を選択の上、［Install］を実行
- 適用するサービスパックファイルの完全性を確認するために、証明書ファイルをインポート
［here］またはこちらのリンクから「ppmsigner_publickey.crt」ファイルをダウンロードして、インポートしてください。 - 証明書ファイルをインポート後、以下の成功画面の表示を確認し、［OK］をクリック
サービスパックのインストールが開始します。アンチウイルスソフトが稼働している場合には、サービスパックファイルをインストール中、
Firewall Analyzerのインストールフォルダーを除外対象に設定するメッセージが表示されます。
アンチウイルスソフトが停止していること、またはインストールフォルダーが除外対象に設定されていることを確認の上、「OK」をクリックしてください。
メッセージ：Please add this folder "Firewall Analyzerインストールフォルダーパス" to your Antivirus exceptions list次回以降のアップグレードでは、証明書ファイルに更新があるまではインポートした証明書ファイルが使用されます。
証明書ファイルが更新された後にアップグレードを実施する際には、上記と同様の手順で更新後の証明書ファイルを新たにインポートする必要があります。 - アップグレードが正常に完了したことを確認後、［Close］をクリック
- Firewall Analyzerを起動し、ログイン
- 画面右上のシルエットアイコンをクリックし、［製品］タブの製品情報内のビルド番号が「12.6」に更新されていることを確認
Linux用手順
- Firewall Analyzer 停止
※起動、停止方法は、こちらのページをご参照ください。 - 管理者権限（root）で、ターミナルを起動し、インストールディレクトリ［.../OpManager/bin］に遷移
- 以下のコマンドを実行
./UpdateManager.sh -c - 以下のオプション選択画面が表示されるので、［i］を入力
Press i to Install
v to View installed ServicePack versions
e to Exit
Choose an Option:i - 以下の項目に、ビルド12.6.007用のサービスパックファイル「ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm」の保存先を指定（フルパス）
Enter the patch file to install:
入力例：/opt/ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm - サービスパックファイルの完全性を確認するために、以下の項目で証明書ファイルの保存先を指定（フルパス）
こちらのリンクから「ppmsigner_publickey.crt」ファイルを事前にダウンロードすることができます。
Enter the certificate file to import :次回以降のアップグレードでは、証明書ファイルに更新があるまではインポートした証明書ファイルが使用されます。
証明書ファイルが更新された後にアップグレードを実施する際には、上記と同様の手順で更新後の証明書ファイルを新たにインポートする必要があります。 - アップグレードが完了し、「Service Pack installed successfully」のメッセージを確認
- 「Do you want to continue ?」と表示されるので［n］（No）を入力し、終了
- Firewall Analyzerを起動し、ログイン
- 画面右上のシルエットアイコンをクリックし、［製品］タブの製品情報内のビルド番号が「12.6」に更新されていることを確認