NetFlow Analyzer ナレッジベース

NetFlow Analyzer Professional(Essential) Edition サービスパック適用手順 12.3.xxx → 12.4.006


概要/留意点

  • NetFlow Analyzer Professional(Essential) Edition サービスパック適用手順 12.3.xxx → 12.4.006
  • アップグレード
  • 対象OS : Windows/Linux
  • 対象ビルド : 12.3.xxx : ビルド確認方法
  • 注意事項 : こちら
  • システム要件の見直しを必ずお願いします : こちら
  • 手順はすべて管理者権限で実行ください
  • ビルド12.3.xxxから12.4.006へアップグレード後、最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順
  • 使用ファイル : AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppm

上記ファイルは保守メールの中でお知らせしているユーザー様ごとのモジュールダウンロードサイトからご取得下さい。
保守メール件名は【ManageEngine NetFlow Analyzer サービスパックリリース情報】となります。

 

 

手順

Windows用手順

1.

システム要件の見直しを必ずお願いします : こちら

 

2.

バックアップの取得

バックアップ取得方法 : こちら

製品アップグレードのテスト環境に正規ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾します。
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。

 

3.

NetFlow Analyzerが停止していることを確認

NetFlow Analyzer 停止手順と留意点

 

4.

コンソールを起動し、ppmファイルを任意パスに配置

 

5.

[NFA_HOME]\binに移動後、以下のコマンドを実行
※[NFA_HOME]はデフォルト値でC:\ManageEngine\OpManager

UpdateManager.bat

 

6.

下記メッセージが表示される場合、[y]を入力

Looks like the database backup was not taken. Please run the BackupDB.sh in /troubleshooting folder to take backup of your data before migrating. Do you still want to continue with migration (y/n)?

 

7.

アップグレード用のUIが表示されますので「Browse」をクリック、AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppmを選択後、[Install]をクリックします。

 

8.

完了後、Installation Wizard上[Close]をクリックし、UpdateManager上[Exit]をクリック

 

9.

アップグレード完了後、製品を起動

起動方法 : こちら

 

10.

キャッシュとクッキーをクリアした推奨ブラウザ(シークレットウィンドウ)で、製品にログイン
推奨ブラウザ : Microsoft Edge/Firefox 最新版 /Google Chrome最新版

 

11.

続けて最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順

 

 

Linux用手順

1.

システム要件の見直しを必ずお願いします : こちら

 

2.

バックアップの取得

バックアップ取得方法 : こちら

製品アップグレードのテスト環境に正規ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾します。
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。

 

3.

NetFlow Analyzerが停止していることを確認

NetFlow Analyzer 停止手順と留意点

 

4.

コンソールを起動し、ppmファイルを任意パスに配置

 

5.

[NFA_HOME]/binに移動後、以下のコマンドを実行
※[NFA_HOME]はデフォルト値で/opt/ManageEngine/OpManager

[root@nfatest bin]# ./UpdateManager.sh  -c

 

6.

下記メッセージが表示される場合、[y]を入力

Looks like the database backup was not taken. Please run the BackupDB.sh in /troubleshooting folder to take backup of your data before migrating. Do you still want to continue with migration (y/n)?

 

7.

[i]を入力

Press i to Install
v to View installed ServicePack versions
e to Exit
Choose an Option:i

 

8.

AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppmのフルパスを入力

Enter the patch file to install:/home/AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppm

 

9.

[y]を入力

Did you take configuration backup (y/n)?
y

 

10.

アップグレード完了までお待ちください

[略] File /opt/ManageEngine/OpManager//64bit/lib/native/NFADPI.dll is successfully coFile /opt/ManageEngine/OpManager//64bit/lib/ADUserHandler.dll is successfully coFile /opt/ManageEngine/OpManager//64bit/lib/WMIMacFetch.dll is successfully copiService Pack installed successfully[root@centos-tmpl bin]#

 

11.

アップグレード完了後、製品を起動

起動方法 : こちら

 

12.

キャッシュとクッキーをクリアした推奨ブラウザ(シークレットウィンドウ)で、製品にログイン
推奨ブラウザ : Microsoft Edge/Firefox 最新版 /Google Chrome最新版

 

13.

続けて最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順