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NetFlow Analyzer Professional Edition サービスパック適用手順 12.5.xxx → 12.6.007


概要/留意点

 

  • NetFlow Analyzer Professional Edition サービスパック適用手順 12.5.xxx → 12.6.007
  • アップグレード
  • 対象OS : Windows/Linux
  • 対象ビルド : 12.5.xxx : ビルド番号確認方法
  • 注意事項 : こちら
  • システム要件の見直しの対応をお願いします。 : こちら
  • 手順はすべて管理者権限で実行ください。
  • ビルド12.6.007は、後続ビルドへのアップグレードに必要な中継ビルドです(原則、サポート対象外)。当該ビルドでの製品運用はお控えください。
  • バージョン12.5.xxxから12.6.007へアップグレード後、最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順
  • certificate(ppmsigner_publickey.crt)をこちらから事前にご取得ください
  • 使用ファイル : ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm

上記ファイルは保守メールの中でお知らせしているユーザー様ごとのモジュールダウンロードサイトからご取得下さい。
保守メール件名は【ManageEngine NetFlow Analyzer サービスパックリリース情報】となります。

 

 

手順

 

Windows用手順

 

1.

システム要件の見直しの対応をお願いします : こちら

certificate(ppmsigner_publickey.crt)をこちらから取得の上、任意パスで保管ください

 

2.

バックアップの取得

バックアップ取得方法 : こちら

製品アップグレードのテスト環境に正規ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾します。
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。

 

3.

NetFlow Analyzerが停止していることを確認

NetFlow Analyzer 停止手順と留意点

 

4.

コンソールを起動し、ppmファイルを任意パスに配置

 

5.

[NFA_HOME]\binに移動後、以下のコマンドを実行

UpdateManager.bat

※.NET Framework 3.5インストールに関するメッセージが表示される場合もUpdate Managerは立ち上がる為、そのまま数分お待ちください
※[NFA_HOME]はデフォルト値でC:\ManageEngine\OpManager

 

6.

下記メッセージが表示される場合、[y]を入力

Looks like the database backup was not taken. Please run the BackupDB.sh in /troubleshooting folder to take backup of your data before migrating. Do you still want to continue with migration (y/n)?

 

7.

アップグレード用のUIが表示されますので[Browse]をクリック、
ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppmを選択後、[Install]をクリック
※certificate(ppmsigner_publickey.crt)の指定を求められる場合、手順1.で取得したcertificateを選択ください

※上記が表示される場合、[OK]をクリック


※上記が表示される場合、[Yes]を選択して[OK]をクリック

 

※上記が表示される場合、[OK]をクリック

 

8.

完了後、Installation Wizard上[Close]をクリックし、UpdateManager下部[Exit]をクリック

 

9.

アップグレード完了5分後、製品が自動起動されていない場合は手動で起動

起動方法 : こちら

※製品が自動で起動する場合があります、サービス[OpManager]の状況を確認ください

 

10.

キャッシュとクッキーをクリアした推奨ブラウザ(シークレットウィンドウ)で、製品にログイン
推奨ブラウザ : こちら

 

11.

ビルド番号が12.6と表示されていることを確認

確認手順 : こちら

 

12.

続けて最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順

 

 

Linux用手順

 

1.

システム要件の見直しの対応をお願いします : こちら

certificate(ppmsigner_publickey.crt)をこちらから任意パスへ事前にご取得ください

 

2.

バックアップの取得

バックアップ取得方法 : こちら

製品アップグレードのテスト環境に正規ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾します。
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。

 

3.

NetFlow Analyzerが停止していることを確認

NetFlow Analyzer 停止手順と留意点

 

4.

コンソールを起動し、ppmファイルを任意パスに配置

 

5.

[NFA_HOME]/binに移動後、以下のコマンドを実行
※[NFA_HOME]はデフォルト値で/opt/ManageEngine/OpManager

[root@nfatest bin]# ./UpdateManager.sh  -c

 

6.

[c]を入力し、certificate(ppmsigner_publickey.crt)を指定
※[c]オプションが表示されない場合は、手順7.へお進みください

コマンド例:

[root@centos-tmpl home]# ls
ppmsigner_publickey.crt
[root@centos-tmpl home]# cd /opt/ManageEngine/OpManager/bin/
[root@centos-tmpl bin]# bash ./UpdateManager.sh -c
・・・

Press i to Install
c to Import Certificate
v to View installed ServicePack versions
e to Exit
Choose an Option:c

・・・

Enter the certificate file to import : /home/ppmsigner_publickey.crt
The selected certificate is imported successfully.

 

7.

[i]を入力し、ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppmとパスを指定

Enter the patch file to install:/home/ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm

 

8.

アップグレード完了までお待ちください

Post invocation in progress 100% Completed [-] Service Pack installed successfully

 

9.

アップグレード完了5分後、製品が自動起動されていない場合は手動で起動

起動方法 : こちら

※製品が自動で起動する場合があります、サービスの状況を確認ください
確認コマンド : systemctl status OpManager

 

10.

キャッシュとクッキーをクリアした推奨ブラウザ(シークレットウィンドウ)で、製品にログイン
推奨ブラウザ : こちら

 

11.

ビルド番号が12.6と表示されていることを確認

確認手順 : こちら

 

12.

続けて最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順