NetFlow Analyzer Professional Edition サービスパック適用手順 12.4.xxx → 12.5.012
概要/留意点
- NetFlow Analyzer Professional(Essential) Edition サービスパック適用手順 12.4.xxx → 12.5.012
- アップグレード
- 対象OS : Windows/Linux
- 対象ビルド : 12.4.xxx : ビルド番号確認方法
- 注意事項 : こちら
- システム要件の見直しを必ずお願いします : こちら
- 手順はすべて管理者権限で実行ください
- ビルド12.5.012は、後続ビルドへのアップグレードに必要な中継ビルドです(原則、サポート対象外)。当該ビルドでの製品運用はお控えください。
- バージョン12.4.xxxから12.5.012へアップグレード後、最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順
- 使用ファイル : ManageEngine_OpManager_12_0_SP-5_0_1_2.ppm
上記ファイルは保守メールの中でお知らせしているユーザー様ごとのモジュールダウンロードサイトからご取得下さい。
保守メール件名は【ManageEngine NetFlow Analyzer サービスパックリリース情報】となります。
手順
Windows用手順
1.
システム要件の見直しを必ずお願いします : こちら
また、最低でも以下の空き容量を確保
<Home_OpManager>/pgsql/data/ フォルダーサイズの1.25倍 + システム要件内に記載のある200GB
2.
バックアップの取得
バックアップ取得方法 : こちら
製品アップグレードのテスト環境に正規ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾します。
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。
3.
NetFlow Analyzerが停止していることを確認
4.
コンソールを起動し、ppmファイルを任意パスに配置
5.
[NFA_HOME]\binに移動後、以下のコマンドを実行※[NFA_HOME]はデフォルト値でC:\ManageEngine\OpManager
UpdateManager.bat
6.
下記メッセージが表示される場合、[y]を入力
Looks like the database backup was not taken. Please run the BackupDB.sh in /troubleshooting folder to take backup of your data before migrating. Do you still want to continue with migration (y/n)?
7.
アップグレード用のUIが表示されますので[Browse]をクリック、
ManageEngine_OpManager_12_0_SP-5_0_1_2.ppmを選択後、[Install]をクリックします。
上記が表示される場合、[OK]をクリック
上記が表示される場合、[Yes]を選択して[OK]をクリック
上記が表示される場合、[OK]をクリック
8.
完了後、Installation Wizard上[Close]をクリックし、UpdateManager下部[Exit]をクリック
9.
アップグレード完了5分後、製品が自動起動されていない場合は手動で起動
起動方法 : こちら
※製品が自動で起動する場合があります、サービス[OpManager]の状況を確認ください
10.
キャッシュとクッキーをクリアした推奨ブラウザ(シークレットウィンドウ)で、製品にログイン
推奨ブラウザ : Microsoft Edge/Firefox 最新版 /Google Chrome最新版
11.
ログイン後、PostgreSQLのデータ移行が完了するまで待機
※瞬時にデータ移行が終了し、設定>一般設定>製品ステータスが表示されない場合があります
※完了後、製品から一度ログアウトすると、[製品ステータス]は表示されなくなります
12.
続けて最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順
Linux用手順
1.
システム要件の見直しを必ずお願いします : こちら
また、最低でも以下の空き容量を確保
<Home_OpManager>/pgsql/data/ フォルダーサイズの1.25倍 + システム要件内に記載のある200GB
2.
バックアップの取得
バックアップ取得方法 : こちら
製品アップグレードのテスト環境に正規ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾します。
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。
3.
NetFlow Analyzerが停止していることを確認
4.
コンソールを起動し、ppmファイルを任意パスに配置
5.
[NFA_HOME]/binに移動後、以下のコマンドを実行※[NFA_HOME]はデフォルト値で/opt/ManageEngine/OpManager
[root@nfatest bin]# ./UpdateManager.sh -c
6.
[i]を入力Press i to Install
v to View installed ServicePack versions
e to Exit
Choose an Option:i
7.
ManageEngine_OpManager_12_0_SP-5_0_1_2.ppmのフルパスを入力
Enter the patch file to install:/home/ManageEngine_OpManager_12_0_SP-5_0_1_2.ppm
8.
アップグレード完了までお待ちください
[略] Post invocation in progress 100% Completed [-] Service Pack installed successfully
9.
アップグレード完了5分後、製品が自動起動されていない場合は手動で起動
起動方法 : こちら
※製品が自動で起動する場合があります、サービスの状況を確認ください
確認コマンド : systemctl status OpManager
10.
キャッシュとクッキーをクリアした推奨ブラウザ(シークレットウィンドウ)で、製品にログイン
推奨ブラウザ : Microsoft Edge/Firefox 最新版 /Google Chrome最新版
11.
ログイン後、PostgreSQLのデータ移行が完了するまで待機
※瞬時にデータ移行が終了し、設定>一般設定>製品ステータスが表示されない場合があります
※完了後、製品から一度ログアウトすると、[製品ステータス]は表示されなくなります
12.
続けて最新ビルドへアップグレードしてください : サービスパック適用手順