OpManager ナレッジベース

現象

「ネットワークの切断を検出しました。監視を一時停止しています。ネットワーク復旧後、OpManagerサーバを再起動することにより監視を再開できます。」のアラートメッセージが表示され監視ができない。

原因

OpManagerインストールサーバに対して正しい名前解決やコマンドping <ホスト名>で正常な結果が得られない。

解決方法

OpManagerインストールサーバ上において、hostsファイルまたはDNS等の名前解決において、正しくホスト名やIPアドレスが指定されていることを確認します。
誤ったIPアドレスやホスト名がhostsファイルに記載されていたり、DNSに指定されていたりする場合、本事象が発生することが考えられます。

【対応リリース】 x.x以上