トラッププロセッサーに「*」を設定しているがアラートが上がらない
作成日:2017年7月28日 | 更新日:2022年2月9日
【現象/要望】
すべてのトラップをアラートとして発生させるため、トラッププロセッサーにて以下のように設定している。
バージョン: SNMP v2c / 3
トラップOID : *
しかし、11.6では上記設定でアラートが上がっていたが、12.2にアップグレード後、アラートが上がらなくなった。
【原因】
既知の不具合です。
【解決方法】
以下の修正パッチを適用します。
1. OpManagerを停止。
2. java, postgres, wrapperプロセスが残存していないか確認します。
残存していた場合、プロセスを停止します。
3. TrapParser_Asterisk_Fix_JP_12200.zipをダウンロード後展開し、
<OpManagerインストールフォルダー>配下に配置します。
配置後のパスは以下の通りです。
C:\ManageEngine\OpManager\lib\fix\com\adventnet\nms\eventdb\TrapParser.class
4. OpManagerを起動します。
【対応リリース】 12200 ※ビルド12300にて修正済み
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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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