MySQLのサポートに関するご案内
概要
ビルド8121までServiceDesk PlusにデフォルトでバンドルされていたMySQLのサポートについて記載します。
ご案内内容
グローバル本社のサポート方針に合わせ、MySQLデータベースのサポートはバージョン9.3(ビルド9335)までとなります。
以降のバージョンではMySQLに関連するお問い合わせをいただいた場合も、サポートの提供はできかねます。
ServiceDesk Plusの機能仕様に関連するお問い合わせは引き続きお受けいたします。
ご利用中のビルド番号にご留意ください。
・サポート終了ビルドについて
・利用中のビルド番号の確認方法
上記の変更に伴いMySQLをご利用のお客様におかれましては、
ServiceDesk Plusのサポートを継続してご提供するために、PostgreSQLまたはMicrosoft SQL Serverへの移行をお願いいたします。
データベースの移行については、こちらのナレッジをご参照ください。