ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

MySQL サポートについて


ServiceDesk PlusにおけるMySQL サポートについて

グローバル本社におけるサポート内容の変更に伴い、MySQLデータベースのサポートは、バージョン9.3(ビルド9335)までとなります。以降のバージョンではMySQLをデータベースとして使用いただくことができません。

そのため、ServiceDesk Plusを継続利用する場合は、サポート中のバージョンおよびビルドにおきまして、バンドルされているPostgreSQLまたはMicrosoft SQL Serverへの移行をお願いいたします。

移行の際は、以下のナレッジを参照してください。

[MySQLからPostgreSQLデータベースへの移行手順]
https://www.manageengine.jp/support/kb/ServiceDesk_Plus/?p=638

[MySQLからMSSQLに移行する方法]
https://www.manageengine.jp/support/kb/ServiceDesk_Plus/?p=1102