ご利用中のビルド番号の確認方法について
作成日:2018年5月30日 | 更新日:2024年3月4日
ビルドの確認方法は以下の通りです。
手順
- ServiceDesk Plus にログインします。
- 画面右上にある[?]アイコン → [詳細]をクリックします。
(ビルド9234以前をご利用中の場合、画面右上[ヘルプ]→[このソフトについて]をクリックします。) - 以下のスクリーンショットのように、「現在のバージョン/ビルド番号」と「最新のバージョン/ビルド番号」が表示されます。
「現在のバージョン」(または「現在のSDPバージョン」)
現在ご利用中のServiceDesk Plusのバージョンとビルド番号が表示されます。
「最新のバージョン」(または「最新バージョン」)
米国版ServiceDesk Plusの最新バージョンとビルド番号です。
日本版の最新バージョンまたはビルドではないのでご注意ください。上記の場合、現在ご利用中のビルド番号は「14503」、米国版の最新ビルド番号は「14600」です。
その他
- 日本でリリースしているビルド以外のServiceDesk Plusをご利用中に不具合などが発生した場合、サポート対象外となりますのでご了承ください。
- ゾーホージャパン株式会社が日本語版のビルドをリリースした場合、保守ご契約中のお客様に保守メールでリリースをご案内しています。
(サービスパックのダウンロードリンクは、ManageEngine Communityよりご取得いただけます。) - 日本語版最新ビルドへのアップグレード、アップデート方法については、こちらをご参照ください。
- 各ビルドのサポート期間については、各リリースのサポート期間についてをご参照ください。