ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

ご利用中のビルド番号の確認方法について


ビルドの確認方法は以下の通りです。

手順)

  1. ServiceDesk Plus にログイン
  2. 画面右上にある[?]アイコン -> [詳細]リンクをクリックします。
    (ビルド9234以前をご利用中の場合、画面右上[ヘルプ]->[このソフトについて]をクリックします。)
  3. 以下のスクリーンショットのように、「現在ご利用中のバージョン/ビルド番号」と「最新版のバージョン/ビルド番号」が表示されます。

「現在のバージョン」(または「現在のSDPバージョン」)

現在ご利用中のビルド番号が表示されます。

「最新のバージョン」(または「最新バージョン」)

米国版の最新ビルドです。
日本語版の最新バージョンまたはビルドではないのでご注意ください。

上記の場合、現在ご利用中のビルド番号は「9400」、最新ビルド番号は「9409」です。

その他

  • 日本語にてリリースしているビルド以外のビルドをご利用中で不具合などが発生した場合、サポート対象外となる場合がございますのでご了承ください。
  • ゾーホージャパン株式会社が日本語版のビルドをリリースした場合、保守ご契約中のお客様に保守メールでリリースをご案内しています。
    (サービスパックのダウンロードリンクも、保守メールに記載しています。)
  • 日本語版最新ビルドへのアップグレード、アップデート方法については、こちらをご参照ください。
  • 各ビルドのサポート期間については、各リリースのサポート期間についてをご参照ください。