ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本ナレッジは、アップグレード検証を行うため、テスト環境を構築する際にご確認いただきたいナレッジについてまとめて記載しています。

• 製品のアップグレード時およびサーバー移行時のライセンスの取り扱い
• バックアップデータの取得方法
• データのリストア方法
• バックアップデータをリストアする際の注意事項（ビルド9029以降）
• ライセンスの適用方法

その他、ご不明な点等がございましたら、技術サポートまでお問い合わせください。