ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

E-mailコマンド（メールコマンド）は受信メールを構文解析する機能です。 メールの内容で様々なリクエストのフィールド（カテゴリ、ステータス、優先度など）を設定できます。 仕様  ... ［続きを読む］

入力フィールドの最大入力可能文字数は次の通りです。 【リクエスト、問題、変更】 件名：　最大 250 文字 説明：　無制限 【ソリューション】 件名：　最大 5000 文字 【契約... ［続きを読む］

Provisioning App（プロビジョニングアプリ）を使用し、Active Directory/LDAPよりServiceDesk Plus... ［続きを読む］

動作確認日：2025年7月8日 概要 リクエストのアーカイブ機能についてご案内します。 目次 詳細 設定箇所 よくあるご質問 詳細 ServiceDesk Plus... ［続きを読む］