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ManageEngine®ホーム > 運用管理製品一覧 > サーバ・ネットワーク統合監視ツール OpManager > サポート

OpManager のサポート

ManageEngine®
OpManager

サーバ・ネットワーク統合監視


製品概要 | 機能 | Edition比較 | ダウンロード | 価格 | 動作環境 | ドキュメント | デモサイト | サポート


OpManager サポート情報

OpManager のサポート

ManageEngine® OpManager に関して、次のようなサポートを提供しています。

製品情報(リソース)の提供  |   製品導入前(評価版)のサポート  |   製品導入後(保守)のサポート


製品情報(リソース)の提供


次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。

製品評価・導入検討のための
評価版/無料版の提供
  • 評価版/無料版ダウンロード
製品の技術情報の提供
  • ホワイトペーパー(英語)別のウィンドウで開く
  • ユーザ事例
    (導入事例)
  • リリースノート
    (新機能、修正点)
  • ヘルプドキュメント
    (スタートアップガイド/ユーザガイド/トラブルシューティングガイド など)
  • ナレッジベース別のウィンドウで開く
    (リリースノート/インストール/トラブルシューティング/ライセンス/既知の問題/機能仕様/設定と操作 など)
  • 動作環境
  • デモビデオ(英語)
    (オンラインデモ/How To デモ/製品紹介ビデオ)
  • よくあるご質問(FAQ)
    (製品概要/使用方法/システム要求 など)
  • ブログ別のウィンドウで開く
    (最新リリース情報/技術情報/使い方/Tips など)
  • 米国サポートフォーラム(英語)別のウィンドウで開く
    (英語サポート/製品情報/アップデート情報 など)
トレーニング
  • トレーニングプログラム別のウィンドウで開く


製品導入前のサポート


製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。
詳細は、製品導入前(評価版/無料版)の技術サポートページをご参照ください。

  • 評価版の技術サポート
評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。

評価版技術サポート依頼はこちら

  • 無料版の技術サポート
無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム別のウィンドウで開く (※米国サイト)にて、英語で依頼してください。


製品導入後のサポート


製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、一年間の保守サポートが提供されます。
詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。

  • 年間保守サポートサービス
技術サポート または 不具合解決 は、下記ボタンより依頼してください。
※ 保守ID を必ず記入してください。

技術サポートの依頼はこちら


評価版/無料版のダウンロード

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評価版ダウンロード

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導入事例を見る

※ デモサイトは米国サイトです。

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  • お客様へ提案する(SI/販社様)
  • サポートを依頼する
  • スタートアップガイド
  • トレーニングを申し込む
  • よくあるご質問(FAQ)

この製品の機能一覧

  • 新機能の紹介
  • 主な機能と特長
  • ネットワーク管理
    • 可用性監視(死活監視)
    • ルータ監視 / WAN監視(Cisco IPSLA)
    • スイッチ監視
    • VoIP監視
    • ファイアウォール監視
    • ワイヤレスネットワーク監視
    • ネットワーク情報分析ツール
    • ネットワーク監視のリアルタイム表示
    • プリンタ監視
  • サーバ監視 (Windows/Linux/Unix)
    • CPU、メモリ、ディスク監視/ハードウェア監視
    • ファイル/フォルダ監視
  • 仮想サーバ監視
    • VMware 監視
    • Hyper-V 監視
  • アプリケーション監視
    • Active Directory監視
    • MSSQL監視
    • MSExchange監視
    • サービス監視
    • Windowsサービス監視
    • プロセス監視
    • URL監視
    • スクリプト監視
  • 障害管理
    • メール通知
    • Windowsイベントログ監視
    • Syslog監視
    • ITワークフロー
  • ネットワークの可視化
    • ダッシュボード
    • ビジネスビュー(ネットワーク図)
    • ネットワークのトポロジーマップ
    • レポート
  • その他の特長
    • フェイルオーバー(オプション)
    • エージェントレス
    • 監視テンプレート
    • REST API
    • WebベースのUI
    • 権限管理機能
    • カスタマイズ可能な監視(WMI監視、SNMP監視、プライベートMIB)

その他関連情報

  • OpManagerが選ばれる10の理由
  • メディア掲載
    • TechTargetジャパン
      VMware監視を強化したOpManagerで物理/仮想化環境の一元管理別のウィンドウで開く
  • 導入事例
    • お客様の声
    • 日本ドナルドソン株式会社 様
    • オリゾンシステムズ株式会社 様
    • 松井証券株式会社 様
    • 東京応化工業株式会社 様
    • 株式会社ドン・キホーテ 様
    • 株式会社ベネフィット・ワン 様
    • ユーザとの一問一答
  • Edition 比較
  • ダウンロード
    • 評価版と無料版の違い
    • スタートアップガイド
  • 価格
  • 動作環境
  • ドキュメント
    • リリースリーフレット別のウィンドウで開く
    • スタートアップガイド(PDF)別のウィンドウで開く
    • トラブルシューティングガイド
    • 製品比較チェックリスト(PDF)別のウィンドウで開く
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    • How-to デモ
  • サポート
    • リリース/アップグレード情報
    • ソリューションナレッジベース別のウィンドウで開く
    • トレーニング
  • よくあるご質問(FAQ)
  • 連携製品「ServiceDesk Plus」
  • ブログ別のウィンドウで開く
  • OpManager に関するツイート

ネットワーク監視ツール 製品一覧

  • サーバ・ネットワーク統合監視
  • ネットワークトラフィック解析
  • ネットワーク機器コンフィグ管理
  • ネットワーク障害解析支援

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