【対応済み】新規インストールの起動不具合について【ビルド5813以前】
2021年1月12日
本記事では、新規インストール時の起動不具合について、事象の概要と対応手順について説明いたします。 概要 2021年1月1日以降、下記条件に該当する製品… [続きを読む]
【対応済み】新規インストールの起動不具合について【ビルド5813以前】2021年1月12日
本記事では、新規インストール時の起動不具合について、事象の概要と対応手順について説明いたします。 概要 2021年1月1日以降、下記条件に該当する製品… [続きを読む]
Adobe Flash Playerサポート終了に伴うADSelfService Plusへの影響2020年11月25日
Adobe Flash Playerサポート終了に伴うADSelfService Plusへの影響についてご案内いたします。 概要 現在リリースされて… [続きを読む]
サービスパックの適用手順ADSelfService Plus のサービスパックの適用手順は次の通りです。 【検証環境でのアップグレードテスト】 本番環境でアップグレードを実行… [続きを読む]
Safari ブラウザーに対応していますか?2014年7月29日
Safariについては、サポート対象外のブラウザーです。 ADSelfService Plus がサポートしているブラウザーは、次のとおりです。 Mi… [続きを読む]
ADSelfService Plus 5.1 5111 ビルドの不具合2014年8月29日
ADSelfService Plus 5.1 5111 ビルドのダウンロード、および、ご利用をありがとうございます。当該日本語サポート対象の5111ビ… [続きを読む]
いつパスワードをリセットすれば良いのですか?ドメインのパスワードを忘れてしまったときです。 ドメインのパスワードを忘れてしまったら、ADSelfService Plusはもちろんのこと、コンピュ… [続きを読む]
いつ私のアカウントがロックされるのですか?不正なログインを何度も試みて失敗してしまったときに発生します。何回失敗したらアカウントがロックされるかは、組織のIT管理者やIT部門が設定しています。 [続きを読む]
アカウントがロックされたら、何をすればよいですか?ADSelfService Plus に他の端末やモバイルからアクセスすることが可能であれば、ADSelfService Plus のログイン画面にあ… [続きを読む]
セルフサービスディレクトリ情報の更新機能とは何ですか?組織に登録しているあなたの住所や名前、携帯電話番号などに変更があった場合、通常は、組織のヘルプデスクチームに修正を依頼して更新されるまで待つ必要があり… [続きを読む]
なぜパスワードを変更しなければならないのですか?次の理由があります。 セキュリティ:簡単に他人が推測可能なパスワードを発行されたとき IT部門の管理者が「次回ログオン時にパスワードを変更する」オプシ… [続きを読む]