Firewall Analyzer ナレッジベース

トラフィックトレンド/イベントトレンドレポートのPDFファイルに週間トレンドグラフが正しく表示されない。


本事象につきましては、ver12.3.283で修正済みです。

 

対象ビルド:ver12.3.186

<事象>
カスタムレポート/FWAレポート機能にて
「トラフィックトレンドレポート」および「イベントトレンドレポート」をPDFファイルでエクスポートした際
PDFファイル内に表示される「週間トレンド比較」のグラフが「1時間トレンド比較」のグラフと同じ内容である、という事象がございます。

  

 

<改善方法>
以下の手順に従い、修正パッチを適用することでPDFファイル内に正常なグラフが表示されます。

1.
Firewall Analyzerサービスの停止

2.
インストールフォルダ配下に「fixes」という名前のフォルダを作成。
例:ManageEngine/OpManager/fixes

3.
以下のリンクより「TREND_GRAPH_PATCH.fjar」をダウンロードし、2の手順で作成したfixesフォルダに配置
ダウンロードリンク

 

Firewall Analyzer ver8⇒ver12へのアップグレードを実施し、ご利用している場合は
次の4~6の手順の実施もお願いいたします。
ver12より新規に構築し、ご利用いただいている場合は7の手順を実施ください。

 

4.
インストールフォルダ配下「ManageEngine/OpManager/lib」に移動

5.
既存で存在する「framework-tools.jar」ファイルをバックアップとして任意のフォルダに退避

6.
3の手順でダウンロードしたファイル内の「framework-tools.jar」ファイルを
新たに「ManageEngine/OpManager/lib」に配置

7.
Firewall Analyzerサービスの起動

起動後、事象が修正されていることをご確認ください。