Firewall Analyzer ナレッジベース

日本語を含むログファイルの文字化けについて(Windows環境)


対象

ビルド12.3.318~12.5.334

概要

syslog内に日本語(カテゴリ名等)が含まれているファイルをインポートすると、レポート上で文字化けが発生する事象がございます。
※本事象は、Windows環境が対象であり、Linux環境では再現されません。

本事象は、ビルド12.5.476以降で改修されています。
アップグレード手順については、こちらのページをご参照ください。

修正手順

以下の手順を実施し、事象が修正されることをご確認ください。

  1. こちらから修正ファイルをダウンロード
  2. Firewall Analyzerを停止
  3. インストールフォルダー[.../OpManager/conf/]を開き、既存の[wrapper.conf]ファイルをバックアップとしてコピー退避
  4. 手順1で入手した修正ファイルを、同様のフォルダーに配置
  5. Firewall Analyzerを起動

上記手順を実施後に再度、ログファイルをインポートし
日本語としてレポート上に表示されることをご確認ください。