OpManager ナレッジベース

「このサイトは安全ではありません」のエラー画面が表示されてOpManagerにアクセスできない


現象

「このサイトは安全ではありません」のエラー画面が表示されてOpManagerにアクセスできない

原因

以下の場合に表示されます。
・OpManagerのHTTPS通信を有効化している場合
かつ
・SSL証明書をOpManagerにインストールしていない場合(自己証明書を利用している場合)

解決方法

以下の手順のいずれかを実施します。

1. CA(認証局)が発行したSSL証明書をOpManagerにインストールする

以下のナレッジをご参照の上、SSL証明書をインストールしてください。
参考ナレッジ)
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=3553

2. OpManagerサーバーをWebブラウザーの設定にて「例外」として追加する、またはWebブラウザーの設定を変更する

Mozzila Firefoxの場合:

・「安全な接続ではありません」 -> 「エラー内容」 -> 「例外を追加」 -> 「セキュリティ例外を承認(C)」

Google Chromeの場合:

以下のURLをご参照ください。(外部サイトとなります。)
サイトの許可を変更する:
https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=ja&visit_id=1-636487297830275440-2397008937&rd=1

3. 「Webページへ移動」をクリックしてそのままOpManagerの管理画面にアクセス

各Webブラウザーに表示される「エラー内容」「詳細」等のリンクをクリックすると表示される「Webページへ移動」をクリックし、OpManagerにアクセス。

【対応リリース】x.x

★-----------------------------------------------------------------------------★
OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
★-----------------------------------------------------------------------------★