よくある質問(FAQ)

NetFlow・sFlow対応 フローコレクター

製品導入をご検討中のお客様

  • 動作環境
    動作環境
  • 関連製品/Edition別機能の違い
    関連製品
    Edition別機能の違い
  • 評価版/無料版
    評価版/無料版
  • 購入方法
    購入方法

評価版使用中/製品導入後のお客様

  • 製品利用方法/ドキュメント
    製品利用方法
    ドキュメント
  • 製品サポート
    製品サポート
  • 契約更新/製品アップグレード
    契約更新
    製品アップグレード

動作環境動作環境について

VMwareやHyper-Vなどの仮想化環境上でも、対応OS上であれば利用可能です。ただし、性能に関しては、必ず評価版を利用して製品性能を十分に検証して、お客様の性能要件を満たすかご確認ください。

NetFlow Analyzerの動作環境ページは「こちら」

AWSやAzure、GCPなどのクラウド環境上でも、対応OS上であれば利用可能です。
ただし、性能に関しては、必ず評価版を利用して製品性能を十分に検証して、お客様の性能要件を満たすかご確認ください。

NetFlow Analyzerの動作環境ページは「こちら」

関連製品/Edition別機能の違い関連製品/Edition別機能の違いについて

ManageEngineのネットワーク関連製品は、OpManager Plusに統合して利用できます。単一コンソールで複数製品を利用できるため、煩雑になりやすい運用管理を簡素化できるのが特徴です。

OpManager Plusの製品ページは「こちら」

また、Netflow Analyzerに関連する製品の選択および組み合わせについてご紹介します。

【Office 365などクラウドサービスの安定運用】については「こちら」

フローデータをわかりやすく簡単に可視化できるNetFlowコレクターは、ネットワーク帯域を流れる通信の総量を把握できるSNMPに加えて、補完的に利用することで大きな効果を得ることができます。NetFlowコレクターの詳細については、以下2つのページをご覧ください。

【Cisco NetFlowを活用してトラフィック解析/分析を迅速化するツール】については「こちら」
【ネットワークトラフィック監視で通信量の内訳を見るツールの実力】については「こちら」

競合する他社製品との比較表を希望の方は、以下問合せフォームよりその旨ご連絡ください。

問い合わせフォームは「こちら」

評価版/無料版評価版/無料版について

評価版と無料版の違いについては、「こちら」をご覧ください。
評価版に機能の制限はございません。評価期間が終了しますと、NetFlow Analyzerは自動的に無料版へ移行します。NetFlow Analyzerをご購入後、ライセンスを適用していただくことで、製品版としてご利用できます。

評価版の評価機関の延長を希望の方は、「こちらの問合せフォーム」より次の事項と併せてご連絡ください。

  • 評価理由/背景
  • 自社導入 または 顧客提案
  • 顧客提案の場合はエンドユーザ名
  • 導入予定時期
  • 導入予定のライセンス(監視インターフェース数)

購入方法購入方法について

「販売代理店ページ」をご覧ください。ManageEngine製品を直接ご購入できるパートナー(販売代理店)をご確認頂けます。
ManageEngine製品に関する提案、導入支援が必要なお客様は、テクニカルパートナーよりお買い求めいただけます。
お取引先パートナーが確認できましたら、「購入/更新ページ」より製品購入をお申込みください。後日、当社、または当社代理店よりご連絡差し上げます。

「テクニカルパートナーページ」をご覧ください。ManageEngine製品の導入支援サービスはテクニカルパートナーが提供しております。製品製造元である弊社において、導入支援サービスは提供しておりません。
お取引先パートナーが確認できましたら、「購入/更新ページ」より製品購入をお申込みください。後日、当社、または当社代理店よりご連絡差し上げます。

NetFlow Analyzer 導入構築作業の参考価格

※正確な費用については弊社テクニカルパートナーへお見積り依頼をお願いします。

【基本サービス内容】

  1. NetFlowAnalyzer導入構築サービス
    • 要件確認、監視詳細設計、構築、動作確認、教育
  2. 操作マニュアル作成
    • 管理者向けの操作マニュアルを作成
  3. 納品物
    • NetFlowAnalyzerパラメータシート
    • テスト仕様書兼結果報告書
    • 管理者向け操作手順書

【概算費用】

  1. NetFlowAnalyzer導入構築サービス 150万円~(1.5か月)
  2. 操作マニュアル作成 50万円~ (0.5か月)
    合計:1,000,000円~2,000,000円(税別)

【御見積対象および対象外】

規模:50IF、サンプル数個グループ/アラート設定 ※50以下の管理IF数、アラート設定、テスト、パラメーターシート提供の作業範囲であれば、上記の最小価格で対応可能(最短で約2週間の作業期間)

作業範囲:要件ヒアリング、監視詳細設計 、導入、テスト、マニュアル、レクチャー、受入/並行稼働支援
※関東近郊以外での作業の場合には別途出張諸経費が必要

作業範囲外:プロジェクト管理、要件整理/定義、課題確認、運用設計、移行設計、対象機器側の設計/設定変更、他システム連携設定

テクニカルパートナーの一覧は、「こちら」よりご確認いただけます。

製品利用方法/ドキュメント製品利用方法ならびにドキュメントについて

「製品購入後のサポートページ」をご覧ください。製品のユーザーガイドやナレッジベース等をご確認頂けます。

NetFlow Analyzerのナレッジベースは「こちら」
NetFlow Analyzerのヘルプドキュメントは「こちら」
NetFlow Analyzerのスタートアップガイドは「こちら」

製品サポート製品のサポートについて

製品評価中の方 > 「評価版のサポートページ」をご覧ください。
製品購入後の方 > 「製品購入後のサポートページ」をご覧ください。
無料版ご利用中の方 > 「無料版のサポートページ」をご覧ください。

契約更新/製品アップグレード契約更新/製品アップグレードについて

 
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