WMI認証のエラー文が文字化けする
2016年4月14日
【現象/要望】 WMI認証に関するエラー文が文字化けしていて読めない。 【原因】 文字コードが指定されていない。 【解決方法】 1.以下のフォルダの中にある「AMServer.properties」をテキストエディタで開… [続きを読む]
2016年4月14日
【現象/要望】 WMI認証に関するエラー文が文字化けしていて読めない。 【原因】 文字コードが指定されていない。 【解決方法】 1.以下のフォルダの中にある「AMServer.properties」をテキストエディタで開… [続きを読む]
2016年3月24日
【現象/要望】 Oracleのセッション数の合計を監視する方法について知りたい。 【原因】 【解決方法】 2通りの方法で実現可能です。 1. データベースクエリ監視で次のクエリを追加する。 SELECT count(… [続きを読む]
2015年10月29日
【現象/要望】 WMIの認証に失敗し、以下のメッセージが表示される。 「800706BA - RPCサーバを利用できません。」 【原因】 このエラーは、RPCおよびWMIサービスが作動していない、または装置と疎通が取れな… [続きを読む]
2015年10月28日
【現象/要望】 Applications ManagerをWindowsにインストールした場合、WMIによる.Net Framework監視、IIS監視、 Windowsイベントログ監視、などが行えます。 WMIによる監… [続きを読む]
2015年10月26日
【現象/要望】 監視対象WindowsサーバをWMIで監視したいが AdministratorsグループのローカルユーザでWMI認証が失敗する。 AdmiinstratorではWMI認証が成功する。 【原因】 Windo… [続きを読む]
2015年8月27日
概要/質問 OpManagerでセキュアモードを有効(SSL通信を有効にした)にしたところ、APMプラグインにアクセスできなくなった。 以下の手順でOpManagerをSSL運用にしたところ、APMプラグインにアクセスで… [続きを読む]
2014年2月5日
Applications Manager をサービスとしてインストールしない場合、コンソール・セッションでリモートデスクトップ接続して、Applications Manager を起動すると、ログオフする際、強制終了され… [続きを読む]
2014年2月5日
概要 サポート情報ファイル(調査用ログ)の取得方法をご案内いたします。 サポートにて、以下どちらかの調査用ログを依頼された際にお使いください。 調査用ログの出力方法 詳細な調査用ログの出力方法 サポート情報ファイルの送信… [続きを読む]
2014年2月5日
ご質問 ApplicationsManager 8610ビルドを使用しています。 「管理」タブにある「アドオン設定」から「Service Desk」の設定を 行うため、現在稼働しているServiceDesk Plus情報… [続きを読む]
2014年1月31日
概要 Windows ドメインを設定している環境でのWindows 監視追加に失敗する 解決方法 以下ご確認ください。 WMIモードを使用した監視がうまくいかない場合のトラブルシューティング 監視追加画面にて、 [ユーザ… [続きを読む]