OpManager ナレッジベース

【現象/要望】 [管理]-[データベース保守]-[パフォーマンスデータベース]の[詳細統計データ保存日数]の値を 増やしたにもかかわらず、デフォルト値の1週間分のデータしか表示（保存）されない。 【原因】 7.2の既知の… ［続きを読む］

【現象/要望】 [管理]-[データベース保守]の[アラームデータベース]の"保存可能なアラーム数"を変更しても、 OpManager再起動後、デフォルト値（10,000）に戻る。 【原因】 既知のバグとなります。 【解決… ［続きを読む］

現象 監視対象からトラップをOpManagerへ送信したにもかかわらず、OpManagerのアラームに表示されない。 前提条件 以下のユーザガイドもご確認いただき、監視対象装置のSNMP Serviceの設定が正しいかご… ［続きを読む］

現象 sshの認証情報を設定したにもかかわらず、sshによる監視に失敗する 原因 以下の原因が考えられます。 認証情報の誤り sshのサポートバージョン ssh接続のタイムアウト 解決方法 ・認証情報の誤り ⇒対象装置の… ［続きを読む］

【現象/要望】 起動時にMySQLの起動に失敗する。 ログに"OpManagerにデータベースが生成できません。"と表示されている。 【原因】 以下のような原因が考えられます。 ・MySQLのポート（13306）が既に使… ［続きを読む］

概要 OpManagerのNICインターフェース統計情報にある「95パーセンタイル」とは、 監視値の上位5%を除いた値全体の平均を指します。 また、一部のグラフ/レポートに表示される"95th PercVal"は、監視値… ［続きを読む］

【現象/要望】 OpManagerのMySQLに接続する方法は？ 【原因】 【解決方法】 以下の手順を実施します。 1. 管理者権限でコマンドプロンプトを起動 2. OpManagerインストールディレクトリ\mysql… ［続きを読む］

OpManagerビルド番号7025以上をご利用のお客様へ 7025以上をご利用の場合は、以下の手順にて7206にアップデートすることができます。 7100へのサービスパックを適用 7200へのサービスパックを適用 72… ［続きを読む］

【現象/要望】 アラーム画面で、「未設定のトラップ」に表示されるトラップを削除する方法を教えて下さい。 【原因】 【解決方法】 OpManager 9.4 より、[アラーム]-[未設定のトラップ]画面で [すべてを削除]… ［続きを読む］

【現象/要望】 ログオン時に"BEからのクライアントファイルのダウンロード時にエラー"と表示され、管理画面が表示されない。 【原因】 データベースのテーブルが壊れている時に発生します。 停電などで OpManager が… ［続きを読む］