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スレッドダンプログの取得方法


PMPサーバーのCPU使用率が急上昇した際にどのスレッドが原因となっているかを特定するためにスレッドダンプログの取得を依頼する場合があります。使用しているサーバーのOS(Windows、Linux)に応じて以下の手順を確認してください。

Windows

CPU使用率が上昇したタイミングで以下の手順をPMPサーバー上で実施します。
こちらの手順にて生成されますログに詳細情報が記載されます。
  1. 管理者権限でログインします
  2. [管理]->[ログレベル]に移動後、DEBUGに変更します
  3. PMPのサービスを停止します
  4. <PMP>\logsフォルダーをlogs.oldなどとリネームします
  5. サービスを起動します
  6. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します
  7. <PMP>\binフォルダー配下へ移動します
  8. 次のコマンドを実行します
    wrapper -d ..\conf\wrapper.conf
  9. コマンドを実行いただいた後に新たに生成された<PMP>\logsフォルダーを圧縮(ZIP)してサポート窓口までご送付ください

Linux

CPU使用率が上昇したタイミングで以下の手順をPMPサーバー上で実施します。
こちらの手順にて生成されますログに詳細情報が記載されます。
Linuxの場合、以下のようにPMPサーバーの管理コマンドラインから実行します。
  1. <PMP-Home> / binフォルダーに移動します
  2. コマンド /etc/init.d/pmp-servicedump を実行します。
    (これにより、ログファイルへのスレッドダンプの出力が開始されます。)
  3. コマンドを実行いただいた後に新たに生成された<PMP>\logsフォルダーを圧縮(ZIP)してサポート窓口までご送付ください
以上