トラブルシューティング | Password Manager Pro ナレッジベース

トラブルシューティング

【不具合】リソースのアカウント追加時にパスワードリセットのチェックボックスの設定が反映されない

事象アカウントを手動で追加する際、「アカウントを追加」画面において、「パスワードリセット」のチェックボックスを外して「保存」をクリックしても設定の変… ［続きを読む］

ビルド13220以降、HAモデルが変更となりました。詳細は次のページをご確認ください。【HA構成】高可用性（HA）モデルの仕様変更（ビルド13220～… ［続きを読む］

本ページでは、新HAモデル（ビルド13220以降のHA構成）におけるトラブルシューティングをご紹介します。目次 HAを構成するサーバーの一つが非アク… ［続きを読む］

Windowsサーバーに対するリソース＆アカウントディスカバリーが失敗する原因とその対策は以下の通りです。 PMPの設定に不備があるディスカバリー機… ［続きを読む］

Password Manager Proでは、Windows OSローカルに作成した特権IDのパスワード変更が可能ですが、パスワード変更に失敗する場合… ［続きを読む］

Password Manager Proユーザーのパスワードを忘れた場合の対処方法についてご案内いたします。 1.ローカルユーザーの場合 2.Acti… ［続きを読む］

リソースに接続しようとした際、以下のようなエラーが表示され、セッション画面が確立しない場合があります。原因 Password Manager Pro… ［続きを読む］

事象例アップグレード実施後、画面が正常に表示されない。管理者ログイン時に「管理」タブをクリックしても、画面が表示されない。トラブルシューティング… ［続きを読む］

事象:通知アイコンが表示されない PMPコンソール画面右上の通知アイコンが表示されない回避策以下の手順を実行してください。 ※下記手順により、通知… ［続きを読む］