Patch Manager Plus オンプレミス版 ナレッジベース

レポート機能


レポート機能について

Patch Manager Plusは「レポート」タブより様々なレポートを出力可能です。また、スケジュールレポート機能を使用することで、定期的にレポートをメールで送信することも可能です。

 


定義済みレポート(事前定義されたレポート)

パッチレポート
  • パッチ(一部の画面では「欠落パッチ」表記)
    [パッチ]タブ → [適用可能なパッチ] と同様の内容を表示します。各パッチの「欠落システム」「適用に失敗したシステム」「インストール済みシステム」列の数字をクリックすると、それぞれ該当するコンピューターを確認できます。
    ※ [レポート]タブはパッチの可視化に特化しているため、それぞれのパッチを配布したい場合は[パッチ]タブから操作してください。
     
  • サポート済みパッチ
    [パッチ]タブ → [サポート済みパッチ] と同様の内容を表示します。Patch Manager Plusでサポートされているすべてのパッチを表示します。ご利用の環境中に適用対象となるコンピューターが1台も存在しないようなパッチも含め、すべてのパッチを表示します。
     
  • 未承認のパッチ
    パッチの「承認ステータス」が「未承認」となっているものを一覧表示します。これにより、管理者が承認する必要のあるパッチを簡単に確認することができます。承認ステータスについては、「パッチテストと承認設定」をご参照ください。
     
  • リモートオフィスごとの概要
    リモートオフィスごとに、パッチの適用状況を表示します。なお、「非常に脆弱なシステム」「脆弱なシステム」等の表示は、[システム]タブ → [ステータス概要] → [システムステータスポリシー] での設定内容に基づきます。
     
  • パッチコンプライアンスレポート
    パッチが適用されている/いないコンピューターの台数の割合をパッチごとに計算し、設定した閾値を上回っていればコンプライアンス準拠として扱います。
各レポートでの表示内容は、検索機能やフィルター設定により絞り込むことができます。絞り込む方法は、「パッチタブ/システムタブにおける表の内容とその絞り込み」ページと同様です。

 


システムレポート

各コンピューターのステータスに関するレポートです。(以下では、主なレポートのみ紹介します。)

  • システムステータスレポート

    コンピューターを「正常」「脆弱」「非常に脆弱」「情報なし」に分類し、グラフとともに表示します。なお、分類の基準は [システム]タブ → [ステータス概要] → [システムステータスポリシー] で設定できます。
     

  • 再起動が必要なシステム
    パッチのインストールに伴って、再起動が必要な状態になっているコンピューターを表示します。なお、こちらのナレッジ の「インストールの完了と再起動の関係性」も合わせてご参照ください。

 


構成レポート

Patch Manager Plusを使用して配布した構成に関するレポートです(Patch Manager Plusでは、パッチの手動配布やレジストリの編集などを「構成」と呼んでいます)。なお本レポートでは、現在実行中の構成だけでなく過去の構成も、削除されていない限り表示されます。過去の構成について一定期間後に自動で削除するには、[管理]タブ → [構成の設定](または[配布設定] → [構成の設定]) → [構成のクリーンアップ設定] の各項目を有効化します。

  • コンピューターごとの構成
  • コンピューターごとに、これまで配布した構成を表示します。

  • 種類ごとの構成
  • パッチのインストールやアンインストール、レジストリ編集というような、種類ごとに分けて構成を表示します。

 


その他の定義済みレポート

以下のようなレポートが利用可能です。

  • セルフサービスポータル(SSP)レポート・・・セルフサービスポータルに関するレポートを表示します。
  • 自動パッチ配布タスクのレポート・・・パッチの自動配布に関するレポートを表示します。

 


クエリレポート

クエリレポートは、クエリを実行し、データベースからデータを直接出力する機能です。クエリを直接実行可能なため、要件に沿った柔軟なレポートを作成可能です。

クエリレポートの実行方法
  1. [レポート]タブ → [クエリレポート] → 「+ 新規クエリレポート」 をクリックします。
  2. 名前と実行したいクエリを入力し「実行&保存」をクリックします。
  3. 保存されたクエリレポートは、スケジュールレポートからも実行可能です。作成したクエリレポートをスケジュールレポートに設定し、定期的に出力することが可能です。
クエリで使用する日時について
Patch Manager Plusでは、日時をLong形式でデータベースに保存しています。日付をそのままLong形式で表示しても日時として読めません。そのため、これを読み取り可能な日付形式に変換します。2つの標準関数を利用します。

  • LONG_TO_DATE() :結果に日付を表示する場合
    この関数を使用して、日付をLong値からdate形式に変換できます。

    (例)
    SELECT DISTINCT cps.PATCH_ID AS "Patch Id", Patch.PATCHNAME AS "Patch Name", LONG_TO_DATE(ips.INSTALLED_TIME ,"Downloaded Time")
    FROM CustomerPatchStatus cps
    INNER JOIN Patch ON Patch.PATCHID=cps.PATCH_ID
    INNER JOIN InstallPatchStatus ips ON ips.PATCH_ID=cps.PATCH_ID;

  • DATE_TO_LONG() : クエリー内で日付を使用する場合
    この関数を使用して、Date形式をLong値に変換できます。日時はmm/dd/yyyy hh:mm:ss形式で指定する必要があります。

 


スケジュールレポート

レポートを定期的に出力し、メールとして受け取るには、「スケジュールレポート」の機能を利用します。

  • レポートの出力形式はPDF/XLSX/CSVから選択できます。
  • ファイルサイズに応じて、レポートをメールに添付するか、レポートへのアクセスURLを記載したメールを送信するかを選択できます。
スケジュールレポートの設定手順
  1. 初めてスケジュールレポートの機能を利用する場合は、 [管理]タブ → [サーバ設定] → [メールサーバー設定] より、メールサーバー設定を済ませておきます。
  2. [レポート]タブ → [スケジュールレポート]小タブ を開きます。
  3. [スケジュールレポートの追加]ボタンをクリックします。
  4. 任意のスケジュール名、説明を入力します。
  5. 「レポートを選択」の項目で、「パッチレポート」(または「クエリレポート」)の左横の「+」ボタンをクリックします。
  6. 表示された各項目(「欠落パッチ」、「インストール済みパッチ」、「非常に脆弱なシステム」など)の中から、必要なものを選択します。
    • 各項目について特に絞り込みを行わない場合は、それぞれチェックボックスにチェックを入れます。
    • 詳細に絞り込む場合は、各項目名にマウスオーバーし、右側に表示されるフィルターアイコン(漏斗型のアイコン)をクリックします。

      • 新規でフィルターを作成する場合、条件を指定して「適用」または「保存して適用」をクリックします。
      • 過去にスケジュールレポートを設定した際にフィルターを保存してある場合、保存済みの条件から選択することも可能です。
  7.  

  8. 「エクスポート設定」において、個人を特定できる情報(PII, Personally Identifiable Information)の保持の有無を指定します。以下の3つの中から選択します。
    • 個人情報をマスク: PIIを伏せ字にします。(例: ユーザー名 user1 → ***** )
    • 個人情報を削除: PIIを空欄にします。(例: ユーザー名 user1 → -- )
    • 個人情報を保持: PIIをそのまま表示します。
    上記の3つすべてが選択肢として必ず表示されるわけではありません。別途、設定をあらかじめ行うことで、3つの選択肢のうちの一部のみが表示された状態、または特定の選択肢の説明文のみが表示される状態となります。詳細は後述の設定をご参照ください。
  9. 「レポート形式」において、出力ファイルの形式をPDF/XLSX/CSVから選択します。
     
  10. 「送信形式と受信者を指定する」の各項目を入力・選択します。
    • 「アクション」において、送信方法を指定します。
      • Send each report as an attachment(各レポートをアタッチメントとして送信する):サイズがしきい値を超えない限り、レポートをメールに添付します。
      • Send reports as a zipped file(レポートをzipファイルとして送信する):サイズがしきい値を超えない限り、レポートをzip形式でメールに添付します。
      • Publish reports on the Central server and send the URL(製品サーバーのディレクトリ上にレポートを保存し、URLを送信する):レポートにアクセス可能なURLをメールで送信します(レポートへのアクセスには、Patch Manager Plus へのログインが必要です)。
    • 「選択したレポートの合計サイズが次の値を超えた場合:」にて、レポートをメールに添付する場合のしきい値(上限サイズ)を指定します。このサイズを超えた場合は、上記の選択に関わらず、Patch Manager Plus のサーバー上にレポートが保存され、レポートにアクセス可能なURLがメールで送信されます(レポートへのアクセスには、Patch Manager Plus へのログインが必要です)。
    • 「To(メールの宛先)」、「件名」、「(メールの)本文」をそれぞれ指定します。
    Patch Manager Plusサーバー上でレポートが保存される場所は以下のとおりです。
    <インストールディレクトリ>\UEMS_Server\webapps\DesktopCentral\server-data\schedulereport\
     
    Patch Manager Plusサーバー上にレポートが保存される期間は、あらかじめ設定可能です。詳細は後述の設定をご参照ください。設定した期間を過ぎると、URLにアクセスしてもレポートを閲覧することはできません。
  11. 「頻度を指定する」において、「スケジュール設定」をクリックし、レポートを出力するタイミングを指定します。
    • 「1回(ごと)」を選択・・・日時を指定します。
    • 「1日ごと」を選択・・・初回の日時を指定し、頻度を「毎日」「隔日」「平日」から選択します。
    • 「週ごと」を選択・・・時刻を指定し、実行する曜日を選択します。
    • 「月ごと」を選択・・・時刻を指定します。「第〇 〇曜日」の形式で指定するか、または日にち(1~31日)を指定します。何月に実行するか(1~12月)を指定します。
  12. 「スケジュール」をクリックすることにより、保存します。
Patch Manager Plus のアップグレードによって、それ以前に作成されたスケジュールレポートの一部が正常に動作しなくなる可能性があります。これは、アップグレード後のビルドで使用できない文字がスケジュールレポートの件名や本文に含まれている場合に発生します。
Patch Manager Plus のアップグレード後は、スケジュールレポートが正常に出力されるかをご確認ください。

 


スケジュールレポートに関連する設定
     

  • 「エクスポート設定」に表示させる選択肢の設定
    エクスポート設定の画面上に特定の選択肢のみを表示させたり、特定の選択肢に選択を固定する(当該選択肢の説明文のみを表示させる)ことが可能です。以下の手順で指定します。

    1. [管理]タブ → [セキュリティとプライバシー](または[セキュリティ設定]) → [エクスポート設定] を開きます。
    2. 「スケジュールレポートのエクスポート設定」において、以下のいずれかから選択します。
      • 個人情報をマスク(Mask Personal Information)
      • 個人情報を削除(Remove Personal Information)
      • 個人情報を保持(Retain Personal Information)
      • 技術担当者に決定を委任(Let the Technician Decide)
    3. 上記で「技術担当者に決定を委任」を選択した場合のみ、スケジュールレポートを設定する際にエクスポート設定を複数の選択肢の中から選択することが可能となります。必要な項目を「表示するオプションを選択(Select the Options to Display)」において選択することで、選択した項目がエクスポート設定の画面上に表示されるようになります。

  •  

  • レポートの保有期間の設定
    レポートをPatch Manager Plusのサーバー上に保持する期間を、以下の手順で設定可能です。

    1. [レポート]タブ → [スケジュールレポート]小タブ を開きます。
    2. [スケジュールレポートの追加]ボタンの横にある、歯車アイコンをクリックします(歯車アイコンが表示されていない場合、「レポート保有期間の設定」をクリックします)。
    3. 日数を指定し、「保存」をクリックします。