エージェントのインストール後、コンソール画面に表示されない
2025年11月10日
質問 Patch Manager Plus Cloudエージェントをコンピューターにインストールしたのですが、Patch Manager Plus C… [続きを読む]
エージェントのインストール後、コンソール画面に表示されない2025年11月10日
質問 Patch Manager Plus Cloudエージェントをコンピューターにインストールしたのですが、Patch Manager Plus C… [続きを読む]
エージェントとの通信が失敗する場合の対応2022年8月23日
トラブルシューティングツールなどを使用して、Patch Manager Plus Cloud・エージェント間の通信に失敗することが分かった場合、以下の… [続きを読む]
Patch Manager Plus Cloud関連のログ取得・アップロード方法2020年8月17日
本記事では、サポートにお問い合わせいただく際に必要となる場合があるPatch Manager Plus Cloudに関連したログの取得方法、ならびにア… [続きを読む]
エージェントのインストールフォルダー、サービス名を教えてください。2023年5月10日
質問 Patch Manager Plus Cloudエージェント、配信サーバーのインストールフォルダーおよびエージェントのサービス名を教えてください… [続きを読む]
Patch Manager Plus Cloudの可用性の確認方法について2020年8月14日
Patch Manager Plus Cloudの可用性の確認方法について Patch Manager Plus Cloudが正常に動作・応答している… [続きを読む]
技術サポートへのお問い合わせ2020年8月31日
この記事では、Patch Manager Plus Cloudをご使用中のお客様が、技術サポートにお問い合わせいただく際のナレッジとなります。 技術サ… [続きを読む]
Windowsエージェントのトラブルシューティングツールの使用方法2021年3月8日
この記事では、Patch Manager Plus CloudのWindowsエージェントで利用可能なトラブルシューティングツールについて説明していま… [続きを読む]
「別の展開が進行中で、この設定は既存の展開後に開始されます」となり、パッチを配布できない2023年5月10日
問題 「別の展開が進行中で、この設定は既存の展開後に開始されます」となり、パッチを配布できない。 原因 以前適用したパッチのインストールが完了していな… [続きを読む]
Appleシリコンを搭載するMacへのセキュリティパッチ配布に必要な手順2022年12月15日
Appleシリコンを搭載するMacへのパッチ配布に必要な手順 この記事では、Apple シリコン(Apple Silicon, M1チップまたはM2チ… [続きを読む]
【修正済】アップグレード後の配信サーバーの起動が失敗/エージェントステータスの取得に失敗する問題について2022年6月16日
確認日: 2022年6月14日 【問題】 Patch Manager Plus Cloud エージェント/配信サーバーのアップグレード(更新)後、以下… [続きを読む]
ユーザー招待時にエラーメッセージが表示され、ユーザーが登録できません。2020年7月28日
質問 ユーザーを招待しようとした際に「…既存の組織を削除する必要があります」「データセンターのユーザー」というエラーメッセージが表示される場合のトラブ… [続きを読む]