Patch Manager Plus Cloud ナレッジベース

リモートオフィス

リモートオフィスとは

リモートオフィスは、複数のエージェントをひとまとまりにして扱う（複数台のコンピューターをひとまとまりにして扱う）ためのグループです。
リモートオフィスを追加（新規作成）することで、Patch Manager Plus Cloudを運用する上で発生する通信に関してリモートオフィスごとに設定を行うことができます。なお、設定可能な具体的な項目については、後述の「リモートオフィスの新規作成手順」の「通信の詳細」をご覧ください。

リモートオフィスの新規作成手順

初期設定では、「Default Remote Office」という名前のリモートオフィスが１つ用意されています。
リモートオフィスの追加（新規作成）は、以下の手順で行います。

1. ［エージェント］タブ → ［管理対象］→［リモートオフィス］を開き、「+ リモートオフィスの追加」をクリックします。
2. リモートオフィス名を入力します。また、必要に応じて説明を追加します。
    
3. 「通信の詳細」の各項目を設定します。
   1. 「通信タイプ」で、配信サーバーの使用の有無を選択します。
      配信サーバーは、Zohoや各ベンダーのサーバー（※）が持つファイルの一部を複製して保存し、エージェントに対して配布する役割をもちます。コンピューターの台数や通信環境（帯域の消費状況）に応じて、配信サーバーの設置有無を判断します。詳細は「配信サーバー」をご覧ください。
      ※ 上記の「Zohoや各ベンダーのサーバー」とは、Patch Manager Plus Cloudのサーバー（Zohoが管理しているサーバー）、ならびにパッチ管理機能における各パッチのベンダーのサーバーのことを指します。
      • ■ 配信サーバーを設置する場合
        「通信タイプ」は「配信サーバー(DS)による」を選択します。以下に沿って、「配信サーバーの詳細」の各項目を入力します。
        • ドメインのNetBios名：配信サーバーのドメイン名のうち最初のピリオドまでの部分を入力します。
          （例）mydomain.net → mydomain
        • PC名：配信サーバーのホスト名を入力します。
        • IPアドレス：配信サーバーのIPアドレス（固定）を入力します。
        • FQDN/DNS名：配信サーバーをパブリックDNSに登録している場合は入力します。
        • HTTPSポート：エージェントから配信サーバーへのHTTPS通信に使用するポートを指定します。デフォルトでは8384です。
        • 複製ポリシー：複製ポリシーを選択します。必要に応じ、「ポリシーの作成」をクリックして新規作成します。複製ポリシーを指定することで、配信サーバーがPatch Manager Plus Cloudのサーバーからデータを取得する頻度（レプリケーション間隔）や、データ転送率を設定することができます。

         

      • ■ 配信サーバーを設置しない場合
        • 「通信タイプ」は「直接通信」を選択します。
        • 「WANエージェントからPatch Manager Plusサーバーへの接続」の項目において、複製ポリシーを選択します。必要に応じ、「ポリシーの作成」をクリックして新規作成します。複製ポリシーを指定することで、データ転送率を設定することができます。

         

   2. プロキシを経由した通信を行う環境の場合、「（配信サーバー/ ）WANエージェントからPatch Manager Plusサーバーへの接続」→「プロキシ設定」の項目にチェックを入れます。
       
      • プロキシホスト（プロキシサーバーのホスト名を入力します。）
      • ユーザー名
      • ポート
      • パスワード

      上記の項目に沿って、使用するプロキシサーバーの情報を入力します。

      プロキシ設定
       
      エージェントのインストールより前にプロキシ設定を完了させる必要があります。エージェントのダウンロード・インストール後にプロキシ設定を変更しても反映されません。
       
      後述の「エージェントの移動（所属リモートオフィスの変更）」を実施する場合、プロキシが設定されていないリモートオフィスから、プロキシが設定されているリモートオフィスにエージェントを移動させようとすると、新たなプロキシの情報がエージェントに反映されないため、通信ができなくなります。（この状態を解消するには、エージェントの再インストールが必要です。）
4. 「管理中のPC」の項目は、リモートオフィスを追加（新規作成）する際には特に何も変更する必要はありません。既に作成済みのリモートオフィスを編集する際には、この欄に、当該リモートオフィスにその時点で所属しているコンピューターが一覧表示されます。
    
5. 「追加」をクリックします。

以上でリモートオフィスを追加できます。

リモートオフィス作成後の操作

エージェントの移動（所属リモートオフィスの変更）

１つのエージェント（１つのコンピューター）は、１つのリモートオフィスのみに所属します。あるリモートオフィスに所属していたエージェント（コンピューター）を、別のリモートオフィスに所属させる（所属先を変更する）には、以下の(A)と(B)の２つの方法があります。

• (A) 手動での変更
  1. ［エージェント］タブ → 「管理対象」→ 「PC」 をクリックします。
  2. 対象のコンピューターについて「PC名」の欄にあるアイコンが緑色であることを確認したうえで、チェックボックスにチェックを入れます。
     Patch Manager Plus Cloudのサーバーと通信可能な状態のコンピューターのみが、リモートオフィスを変更可能です。
     「PC名」の欄のアイコンは通信状態を表しており、アイコンをクリックすると最新の情報に更新されます。

     アイコンをクリックしても緑色以外のまま（赤色や灰色）の場合、そのコンピューターは通信不可であるため、リモートオフィスの変更ができません。

  3. テーブル（表）のすぐ上（「エージェント操作：」「インストール」などが表示されている箇所）にある、「移動先 リモートオフィスを選択」のドロップダウンリストをクリックして、移動先のリモートオフィスを選択します。
  4. 対象のコンピューターにおいて、エージェントのファイルが自動的に更新されます。これにより、新しいリモートオフィスへの移動が完了します。

   

• (B) 「IPスコープ」に基づく自動変更
  例えば東京本社に置かれていたコンピューターが持ち出されて大阪支社に置かれるなど、コンピューターのIPアドレスが変更された場合には、それに応じて自動的に所属先リモートオフィスを変更させることが可能です。

  この機能を利用するには、あらかじめ、IPアドレスの範囲またはサブネットを各リモートオフィスごとに指定しておく必要があります。
  詳細は「IPスコープ」をご覧ください。