Jira Softwareとの統合

Analytics Plusは中断なくJira Software ServerおよびJira Software Cloudと統合されます。これで、プロジェクト、バックログ、スプリント、問題その他に関する詳細レポートを生成することで、プロジェクト管理データを簡単に分析できます。

SprintsおよびBacklogsモジュールの詳細アナリティクスは、関連するAPIが現在利用できないため、Jira Software Cloud統合ではサポートされていませんので、注意してください。 

全般設定

  1. Analytics Plusとは何ですか？
  2. この統合の主な特徴は何ですか?
  3. 誰がこの統合をセットアップできますか？

セットアップ

  1. ManageEngine Databridgeをインストールするにはどうしたらよいですか？
  2. Analytics PlusをJira Softwareと統合するになどうしたらよいですか？
  3. Jira SoftwareデータがAnalytics Plusに初めて表示されるまでどのくらいかかりますか？
  4. 同期設定はカスタマイズできますか？
  5. Jira Software法人データを即時同期できますか？
  6. データ同期が失敗した場合はどうしたらよいですか？
  7. Jira Softwareデータについてカスタムレポートを作成するにはどうしたらよいですか？
  8. Jira Software統合をAnalytics Plusの既存のワークスペースでセットアップできますか？
  9. 複数のJira Software統合セットアップをAnalytics Plusで作成できますか？
  10. このセットアップを削除するにはどうしたらよいですか？

報告機能

  1. Analytics Plusはどのレポートタイプをサポートしていますか？
  2. Jira Softwareとの統合時に作成した事前組込みレポートを修正できますか？
  3. 異なるJira Softwareモジュールからのフィールド/列を使ってレポートを作成するにはどうしたらよいですか？
  4. レポートの数式とは何ですか？
  5. Analytics Plusでカスタム数式を作成することはできますか？
  6. Jira Softwareからインポートしたテーブルを修正できますか？
  7. Jira Softwareからインポートしたテーブルに新しい列を追加できますか？
  8. 新しいテーブルをJira Softwareワークスペースにインポートできますか？
  9. 他のソースのデータをJira Softwareのデータと組み合わせ、また、レポートとダッシュボードを作成することはできますか？
  10. クエリテーブルとは何ですか？

共有とコラボレーション

  1. Analytics Plusでレポート、ダッシュボードおよびテーブルを共有するにはどうしたらよいですか？
  2. 同僚が私が作成するレポートにアクセスできないのはなぜですか？
  3. 他のユーザーはJira Softwareワークスペースのテーブルを使ってレポートを作成できますか？
  4. 複数のユーザーがそれぞれ異なるデータがみられるように同じレポートをそれらのユーザーと共有することはできますか？
  5. レポートまたはダッシュボードをエクスポートできますか？
  6. Analytics Plusで作成したレポートとダッシュボードを印刷するにはどうしたらよいですか？
  7. レポートとダッシュボードをスケジュール設定した時刻にメール送信できますか？
  8. レポートを組み込むことはできますか？

ヘルプとサポート

  1. Analytics Plusについての技術サポートを受けるにはどうしたらよいですか？
  2. この統合にパーソナライズデモはありますか？

全般設定

1.Analytics Plusとは何ですか？

Analytics Plusは、データサイエンティストなしで複雑なITデータを操作可能な知識に各自で変換できるセルフサービスのビジネスインテリジェンスおよびアナリティクスソフトウェアです。直観的なレポートやダッシュボードを作成し、チームと協力して、情報に基づいた意思決定ができます。

Analytics Plusには以下の重要な機能があります：

  • ローカルファイル、Webフィード、ローカルとクラウドデータベースからデータをインポートします。

  • データが閲覧しやすいExcel形式で表示されます。.

  • カスタムレポートとダッシュボードをドラッグ・アンド・ドロップ・レポートビルダーで簡単に作成します。

  • レポートをチャート、ピボットテーブル、サマリビュー、および表形式ビューの形で可視化します。 

  • ダッシュボードにレポートをKPIとあわせて、整理および表示します。

  • 機械学習（ML）と人工知能（AI）主導のZia、Analytics Plusのインテリジェントアナリティクスアシスタントで、お持ちのデータに隠れた知見を数秒で引き出します。

  • 幅広い数学、統計および論理関数を含む、組込み数式エンジンを使って、カスタム数式を作成します。

  • 幅広いコラボレーション機能により、同僚とレポートとダッシュボードの共有が簡単にできます。 

  • レポートとダッシュボードをさまざまな形式でエクスポートおよび公開し、ビューに権限とフィルターを構成します。

  • 幅広いアプリケーションにより、すぐに使用できる統合をサポートし、お使いのアプリケーションのデータ上で事前組込みのレポートとダッシュボードが数分でできます。

2.この統合の主な特徴は何ですか?

Analytics Plusは、以下のモジュールのデータを使って、すぐに使えるアナリティクスを提供します：

  • スプリント：Jira Softwareで作成したスプリントの詳細リスト。
  • バックログ：すべての製品バックログのレコード。
  • プロジェクト：Jira Softwareで構成したプロジェクトのリスト。
  • エピック：Jira Softwareで作成したすべてのエピックの詳細。
  • 問題：Jira Softwareでログ記録した問題の履歴。
  • ワークログ：Jira Softwareでログ記録した時間の詳細レコード。 

最新のデータで自動生成したレポートを取得、タイムラインフィルターを設定、モジュール別ダッシュボードのプロジェクト管理データの全概要をみます。

注記：SprintsおよびBacklogsモジュールの詳細アナリティクスは、関連するAPIが現在利用できないため、Jira Software Cloud統合ではサポートされていませんので、注意してください。 

3.誰がこの統合をセットアップできますか？

Analytics PlusとJira Software統合をセットアップするには、 ユーザーは、Jira Softwareの管理者、Analytics Plusのアカウント管理者または組織管理者である必要があります。

セットアップ

1.ManageEngine Databridgeをインストールするにはどうしたらよいですか？

ManageEngine Databridgeについての詳細は、ここをクリックしてください。 

2.Analytics PlusをJira Softwareと統合するになどうしたらよいですか？

注記：Jira Software Serverからデータをインポートするには、ManageEngine Databridgeをインストールする必要があります。 

Analytics PlusをJira Softwareと統合するには、下のプレゼンテーションに記載の手順に従います。

Analytics PlusをJira Software Cloudと統合するには、下のプレゼンテーションに記載の手順に従います。

3.Jira SoftwareデータがAnalytics Plusに初めて表示されるまでどのくらいかかりますか？

統合をセットアップした後、初回取り込みが完了するまでしばらく待つ必要がある場合があります。アプリケーション内のデータの量によっては、レポートとダッシュボードにすべてのメトリックが表示されるまでに最大 5 分かかる場合があります。初回取得が完了する前にワークスペースにアクセスすると、データは表示されません。

4.同期設定はカスタマイズできますか？

接続と同期設定を編集するには、サイドパネルの［データソース］ -> ［Jira Software Server］（または［Jira Software Cloud］）の順に選択します。 

同期サマリが、以下のデータとあわせて表示されます：

  • ポータル名：これはお使いのJira Softwareポータルの名前です。 

  • 最終データ同期ステータス：Jira Softwareのもっとも最近の同期ステータス。

  • 最終データ同期時間：もっとも最近の同期が完了した時刻。

  • スケジュール：Analytics PlusとJira Softwareとの間のデータ同期頻度。

  • 次回のスケジュール時刻：次回のデータ同期がスケジュール設定されている時刻

  • 手動同期完了：データが特定日に同期された回数。

セットアップを編集するには、［セットアップを編集］リンクをクリックし、必要に応じて設定を変更して、［保存］ をクリックします。

5.Jira Softwareデータを即時同期できますか？

はい。接続と同期設定を編集するには、サイドパネルの［データソース］ -> ［Jira Software Server］（または［Jira Software Cloud］）の順に選択します。表示されるデータソースページで、［今すぐ同期］をクリックします。 

6.データ同期が失敗した場合はどうしたらよいですか？

Jira Softwareデータのインポートまたは同期プロセスはさまざまな理由により失敗するときがあります。この問題を解消するには、サイドパネルから［データソース］オプションをクリックして、［再認証］リンクをクリックします。

表示されるポップアップで、Jira Software Cloud統合の場合は［Jira Software Cloudを認証］をクリックし、Jira Software Serverの場合は［Jira Software Serverを認証］をクリックします。

Jira Software Server統合では、アプリケーションリンク名を検証し、必要なManageEngine DatabridgeをDatabridgeドロップダウンから選択し、［Jira Software Serverを認証］ボタンをクリックします。

Jira Software Cloud統合では、メールアドレスを検証し、再生成したAPIトークンを入力して、［Jira Software Cloudを認証］ボタンをクリックします。

問題が解消されない場合は、当社サポートまでお問い合わせください。

7.Jira Softwareデータについてカスタムレポートを作成するにはどうしたらよいですか？

カスタムレポートをチャート、ピボットテーブル、サマリ、および表形式ビューの形でAnalytics Plusに簡単に作成できます。レポート作成についての詳細は、対応するリンクをクリックしてください。これらのレポートをあわせて整理し、直観的ダッシュボードを作成することもできます。ダッシュボード作成についての詳細は、このドキュメントを参照してください。

8.Jira Software統合をAnalytics Plusの既存のワークスペースでセットアップできますか？

はい。下の手順にしたがって、以下を実行します。

  • 必要なワークスペースから、サイドパネルの［作成］ボタンをクリックし、［新しいテーブル / データのインポート］オプションを選択します。

  • 表示される［データをインポート］画面からJira Softwareタイルを選択し、セットアップ手続きに従います。

9.複数のJira Software統合セットアップをAnalytics Plusで作成できますか？

はい。下の手順にしたがって、以下を実行します。 

  • 必要なワークスペースから、サイドパネルの［作成］ボタンをクリックし、［新しいテーブル / データのインポート］オプションを選択します。

  • 表示される［データをインポート］画面からJira Softwareタイルを選択し、必要なアカウントの詳細を入力して、セットアップ手続きに従います。

10.このセットアップを削除するにはどうしたらよいですか？

  • 対応するワークスペースを開き、サイドパネルから［データソース］オプションをクリックします。

  • データソースの名前の上にマウスを置いたときに表示される設定アイコンをクリックし、[データソースの削除] を選択します。

報告機能

1.Analytics Plusはどのレポートタイプをサポートしていますか？

Analytics Plusは、幅広いレポートをチャート、ピボットテーブル、サマリビュー、および表形式ビューの形でサポートします。各種タイプのレポートについての詳細は、ここをクリックしてください。ダッシュボードおよびKPIウィジェットについての詳細は、ここをクリックしてください。

2.Jira Softwareとの統合時に作成した事前組込みレポートを修正できますか？

はい。あなたが統合をセットアップするワークスペースのサーバー管理者またはワークスペース管理者の場合、レポートのツールバーの［デザインを編集］ボタンをクリックし、必要な変更を行います。あなたがレポート共有先のユーザーの場合、［保存］ > ［名前を付けて保存］の順にクリックしてレポートのコピーを保存し、必要に応じて、コピーしたバージョンを修正します。

3.異なるJira Softwareモジュールからのフィールド/列を使ってレポートを作成するにはどうしたらよいですか？

デフォルトでは、異なるJira Softwareモジュールの列が結合されます。そのため、レポートは、レポートビルダーに各列をドラッグ・アンド・ドロップしてこのデータ上で作成できます。レポート作成についての詳細は、ここをクリックしてください。 

4.レポートの数式とは何ですか？

数式は、必要なレポートを作成するAnalytics Plus強力な数式エンジンを使って定義できる計算です。詳細は、このドキュメントを参照してください。Jira Softwareモジュールに基づいて作成されたデフォルト数式もいくつかあります。デフォルト数式を表示するには、必要なテーブルを開き、［追加］をクリックして、［数式を編集］オプションを選択します。

5.Analytics Plusでカスタム数式を作成することはできますか？

はい。詳細は、このドキュメントを参照してください。

6.Jira Softwareからインポートしたテーブルを修正できますか？

Jira SoftwareのデータはAnalytics Plusと自動同期され、各種テーブルの形で保存されます。そのため、データを追加またはこれらのテーブルにある既存データを修正することはできません。

7.Jira Softwareからインポートしたテーブルに新しい列を追加できますか？

いいえ。ただし、数式列と集計数式をこれらのテーブルに追加して、カスタムレポートを作成できます。詳細は、このドキュメントを参照してください。

8.新しいテーブルをJira Softwareワークスペースにインポートできますか？

このためには、Jira Softwareワークスペースを開き、サイドパネルの［作成］ボタンをクリックし、 ［新しいテーブル / データのインポート］オプションを選択します。他のアプリケーションと統合、またはローカルファイル、Web URL、ローカルデータベース、およびクラウドデータベースに保存されたデータのインポートを選択できます。詳細は、対応するリンクをクリックしてください。

9.他のソースのデータをJira Softwareのデータと組み合わせ、また、レポートとダッシュボードを作成することはできますか？

はい。このためには、新しいテーブルをJira Softwareワークスペースにインポートまたは追加し、ワークスペースの追加したデータと既存のデータの間のルックアップ関係性を定義します。2つのテーブルの間のルックアップ関係性を定義するには、テーブルに共通の列が少なくとも1つあることが必須条件です。下の手順にしたがって、ルックアップ関係性を作成します。

  • 対応するテーブルを開き、列ヘッダーを右クリックして、 ［ルックアップ列への変更］オプションを選択します。

  • 開いたダイアログで、検索する2番目のテーブルの列を選択します。

  • ［OK］をクリックします。

ルックアップ列についての詳細は、ここをクリックしてください。 

10.クエリテーブルとは何ですか？

クエリテーブルを使うことで、Analytics Plusでは、標準SQLクエリを書き込むことで、必要なデータをインポートできます。この機能では、異なるテーブルからのデータを組み合わせ、組み合わせたデータからレポートを作成することもできます。詳細は、このドキュメントを参照してください。

共有とコラボレーション

1.Analytics Plusでレポート、ダッシュボードおよびテーブルを共有するにはどうしたらよいですか？

すぐに使えるレポート、ダッシュボード、およびテーブル、および作成したものを、他のユーザーと簡単に共有できます。詳細は、このドキュメントを参照してください。

2.同僚が私が作成するレポートにアクセスできないのはなぜですか？

Jira Softwareワークスペースは、統合をセットアップした管理者のみがアクセスできます。他のユーザーがすぐに使えるレポートとダッシュボードにアクセスできるようにするため、レポートとダッシュボードを必要に応じて共有できます。詳細は、このドキュメントを参照してください。ワークスペース全体をユーザーと共有することもできます。詳細は、このドキュメントを参照してください。 

3.他のユーザーはJira Softwareワークスペースのテーブルを使ってレポートを作成できますか？

はい。このためには、必要なテーブルを必要な権限とフィルターがあるユーザーと共有します。詳細は、このドキュメントを参照してください。

4.複数のユーザーがそれぞれ異なるデータがみられるように同じレポートをそれらのユーザーと共有することはできますか？ 

はい。変数を作成すれば可能です。これで、各ユーザーがそれぞれに専用のデータのみにアクセスできるように、関連づけられたフィルター基準で、レポートをいくつかのユーザーと共有できます。詳細は、このドキュメントを参照してください。

5.レポートまたはダッシュボードをエクスポートできますか？

はい。レポートやダッシュボードは、CSV、EXCEL、PDF、HTMLその他等、各種の形式でエクスポートできます。詳細は、このドキュメントを参照してください。 

6.Analytics Plusで作成したレポートとダッシュボードを印刷するにはどうしたらよいですか？

このためには、レポートやダッシュボードを必要な形式でエクスポートし、エクスポートしたファイルを印刷します。Analytics Plusでビューをインポートする詳細は、このドキュメントを参照してください。 

注記：共有したレポートやダッシュボードをエクスポートするには、エクスポート権限が有効になっている必要があります。権限についての詳細は、このドキュメントを参照してください。

7.レポートとダッシュボードをスケジュール設定した時刻にメール送信できますか？

はい。メールスケジュールは簡単にセットアップできます。詳細は、このドキュメントを参照してください。

8.レポートを組み込むことはできますか？ 

はい。レポートとダッシュボードは、Ｗebサイト、アプリケーション、またはブログに簡単に組み込むことができます。詳細は、このドキュメントを参照してください。

ヘルプとサポート

1.Analytics Plus Cloudの技術サポートを受けるには？

ManageEngineのサポートページからお問い合わせください。


2.連携に関する個別デモを受けることはできますか？

ManageEngineのオンライン相談窓口よりご相談ください。