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この記事では、Endpoint Centralオンプレミス版 / Patch Manager Plus オンプレミス版 / Endpoint Central Cloud / Patch Manager Plus Cloud で共通して利用可能なエージェントのプッシュインストールの手順について解説しています。

Windowsエージェントのプッシュインストール

前提条件

（Endpoint Centralオンプレミス版 / Patch Manager Plus オンプレミス版 / Endpoint Central Cloud / Patch Manager Plus Cloud 共通）

• エージェントのプッシュインストールは、対象をホスト名で指定します。そのため、名前解決できる環境が必須になります。
• 管理共有（隠し共有）を有効化する必要があります。
• エージェントのプッシュインストールに必要なポートを管理対象PC側で開放する必要があります（なお、エージェントインストール完了後はプッシュインストールに必要なポートを使用しません）。
• 一度にエージェントをプッシュインストールできる台数の上限は500台となります。なお、エージェントの配布は1台ずつ実行されるため、台数に応じた相応の時間が必要となります。

 
（Endpoint Central Cloud / Patch Manager Plus Cloud において追加で満たす必要がある条件）

• 配信サーバーをインストール済みである必要があります。

 
（Endpoint Central オンプレミス版 / Patch Manager Plus オンプレミス版 においての適用範囲）

• 配信サーバーをプッシュインストールする場合も、同様にこれらの条件を満たす必要があります。なお、配信サーバーのインストールは、リモートオフィスの詳細情報を入力後、保存をクリックした時点で自動的に実行されます（再試行はされません）。

インストール手順

1. 事前準備

1. 管理対象に追加するコンピューターにおいて、プッシュインストールに必要なポートを開放します。
   管理対象PCにおいて スタート > 設定 > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター > 共有の詳細設定の変更 > プライベート/ゲストまたはパブリック/ドメイン（LANのプロパティに応じて選択します） > ファイルとプリンターの共有 を有効化すると、139,445ポートが開放されます。
2. コンソール画面に管理者（Administrator役割のユーザー）としてログインします。
3. こちらのナレッジにしたがい、ドメイン/ワークグループを登録（追加）します。入力した認証情報が、対象コンピューター（または対象コンピューターが参加するドメイン）で管理者権限を持っていることをかならず確認します。
4. 管理対象となるコンピューターのホスト名で名前解決できることを確認します。
   （Endpoint Centralオンプレミス版 / Patch Manager Plusオンプレミス版の場合）製品をインストールしたサーバーでコマンドプロンプトを開き、対象コンピューターのホスト名でpingに応答することを確認します（必要に応じて、DNSの設定またはhostsファイルの設定を確認します）。
   （Endpoint Central Cloud / Patch Manager Plus Cloudの場合）配信サーバーにおいてコマンドプロンプトを開き、対象コンピューターのホスト名でpingに応答することを確認します（必要に応じて、DNSの設定またはhostsファイルの設定を確認します）。
5. エージェントタブ > エージェント設定 > 一般設定 を開き、エージェントインストール後に実行するアクションにチェックを入れて［保存］をクリックします（特段の理由がなければそのままで問題ありません）。
   「エージェントタブ」は Desktop Central 10.0.572 以降のビルドで導入されました。それ以前のビルドでは、「エージェントタブ」を「管理タブ > SoM設定」と読み替えます。
6. エージェントタブ > SoM設定 > エージェントインストールの再試行設定 を開き、再試行頻度を設定します（特に問題がなければ、そのままで問題ありません）。この項目では、エージェントのプッシュインストールが失敗した場合、自動的に指定した頻度・期間で再試行されます。
   エージェントインストールが失敗した際の自動再試行を有効化する場合は、「配信サーバー/エージェントインストールの再試行」にチェックを入れ、頻度を指定し［保存］をクリックます。

   （例）[ 2 ]時間: [ 3 ]日 と指定した場合、エージェントインストールが失敗すると、インストールに成功するかまたは 3 日間経過するまで 2 時間ごとにエージェントのインストールが再試行されます。また必要に応じて、通知先メールアドレスを入力します（通知メールの送信には、メールサーバー設定を完了させる必要があります）。

2. PCの登録

1. エージェントタブ > PC をクリックして開きます。
2. ［+ PCの追加］をクリックします。
3. 登録済のドメインまたはワークグループから対象を選択します。
   
4. （対象を選択できない場合）手動でPC名を入力するか、またはcsvファイルをインポートして入力します。
   
   Windowsの仕様変更により、現在ワークグループ環境ではコンピューター名を自動的に取得できません。また、ADドメイン環境でもADオブジェクト/ワークグループリソースを取得できない場合があります。その場合は、PC名を手動で入力します。
5. ［次］をクリックし、続いて［エージェントのインストール］をクリックします。
6. しばらく待ち、備考列に「エージェントのインストールに成功しました」が表示されるのを確認します。
   （または、PCアイコンが緑色になるのを確認します。）
   「エージェントインストールが完了しました」 という表示は、エージェントインストールの成功/失敗にかかわらず表示されます。
   エラーが発生した場合、備考列に「ネットワークパスが見つかりません」「アクセス拒否」「ユーザー名またはパスワードが不明です」などのエラーメッセージが表示されることがあります。各ナレッジを参照して問題を解決するか、他のインストール方法を実行します。
   備考列のステータスが更新される頻度は、仕様上 1 週間に 2-3 回程度です。そのため、エージェントインストールに成功していも、失敗のメッセージが残存する可能性があります。
7. エージェントインストール後に、エージェントフォルダーをアンチウイルスソフトソフトのスキャン対象から除外します。
   ファイアウォール構成などにより、プッシュインストールが失敗する場合があります。以下のナレッジもご参照ください。
   エージェントインストールの失敗

CSVによる登録

UI上でコンピューターを選択する代わりに、CSVファイルをインポートすることで、管理対象コンピューターを登録することができます。

（Endpoint Central オンプレミス版 / Patch Manager Plus オンプレミス版 の場合）
ローカルオフィスのエージェントの追加の追加において、この方法が実行可能です。

（Endpoint Central Cloud / Patch Manager Plus Cloudの場合）
配信サーバーを設置しているリモートオフィスのエージェントの追加において、この方法が実行可能です。

CSVをインポートする場合、CSVファイルは以下の形式にする必要があります。

• 以下の3つの列を記載する必要があります。
  • COMPUTER_NAME列: 管理対象に追加するコンピューターのホスト名
  • DOMAIN_NAME列: 管理対象に追加するコンピューターが参加するドメイン名またはワークグループ名
  • REMOTE_OFFICE_NAME: エージェントが所属するリモートオフィス名です。（Endpoint Central オンプレミス版 / Patch Manager Plus オンプレミス版 の場合）何も入力しない場合ローカルオフィスに所属します。
• 1列目はヘッダー行です。
• 2行目移行に管理対象に追加するコンピューターの情報を入力し、各エントリは改行で区切ります。

（例）
Computer01.mydomain、Computer02.mydomain、Server01.workgroupをそれぞれLocal Office, 支社1, Server のリモートオフィスに所属させたい場合、以下のようなCSVファイルを作成してインポートします。

COMPUTER_NAME,DOMAIN_NAME,REMOTE_OFFICE_NAME
Computer01,mydomain
Computer02,mydomain,支社1
Server01,workgroup,Server