ご使用に当たっては、既知の不具合 および セキュリティ をご確認ください。
キーワードを入力して検索するか、下記のカテゴリー名をクリックしてナレッジを表示します。また、機能別ナレッジもご利用いただけます。
FAQ
- 管理対象PCのMACアドレスを取得する方法
- エージェントのアンインストール/PCの削除 の違い
- Microsoft Visual Studio 2015/2017/2019を配布する方法
- Microsoft Office 2019/Microsoft 365の更新プログラムを管理できますか。
- Windows Updateを無効化できますか。
- ネットワーク上のインストール数/管理中のインストール数の違い
- Chromiumベースの新しいMicrosoft Edgeインストールをブロックする方法
- ServiceDesk Plus(オンプレミス版)/ServiceDesk Plus Cloudとの連携
- 【共通の操作】フィルター条件の設定/カラム表示の並べ替え
- Slack (Windows版/Mac版)のインストール/パッチ配布は可能ですか?
既知の問題
- 【既知の不具合】エージェント更新トラブルシューティングの不具合について
- 【既知の不具合】禁止ソフトウェアの除外登録における問題
- 【既知の不具合】パッチスキャンAPIの不具合
- 【修正済】Desktop Centralの脆弱性(CVE-2020-10859)について
- 【既知の不具合】スケジュールレポートの保存期間について
- レポート機能のフィルター条件における期間の表記について
- 【修正済】一部レポート表示に関する不具合
- 【修正済】Red Hatパッチのダウンロードが失敗する
- 【既知の不具合】システムマネージャー機能の一部が利用できない
- DesktopCentral脆弱性診断ツール/判断基準と対応について
リリースノート
- 保護中: Desktop Central 10.0.533 リリースノート
- Desktop Central 10.0.519 リリースノート
- Desktop Central 10.0.482 リリースノート
- Desktop Central 10.0.479 リリースノート
- Desktop Central 10.0.458 リリースノート
- Desktop Central 10.0.457 リリースノート
- Desktop Central 10.0.419 リリースノート
- Desktop Central 10.0.388 リリースノート
- Desktop Central 10.0.367リリースノート
- Desktop Central 10.0.348リリースノート
セキュリティ
- リモート制御/システムマネージャーツールのユーザー確認設定
- Apache Tomcatの脆弱性(CVE-2020-9484)の影響はありますか？
- 【修正済】Desktop Centralの脆弱性(CVE-2020-10859)について
- エージェントのセキュリティに関するよくある質問
- DesktopCentral脆弱性診断ツール/判断基準と対応について
- バンドルしているApache Tomcatのバージョン確認方法を知りたい
- SAML認証の設定方法
- 【修正済】Desktop Centralの脆弱性(CVE-2020-10189)について
- GhostCat(CVE-2020-1938)への対応について
- Desktop Centralサーバーのセキュリティ設定について
アップグレード手順
- 保護中: Desktop Central 10.0.x から 10.0.533 へのバージョンアップ手順
- Desktop Central 10.0.x から 10.0.519 へのバージョンアップ手順
- Desktop Central 10.0.x から 10.0.482 へのバージョンアップ手順
- Desktop Central 10.0.x から 10.0.479 へのバージョンアップ手順
- ログイン画面にバージョンアップの案内が表示されますが、適用すべきでしょうか。
- Desktop Centralを以前のバージョンに戻す(ロールバック)することは可能ですか。
- Desktop Central 10.0.x から 10.0.458 へのバージョンアップ手順
- Desktop Central 10.0.xから10.0.457へのバージョンアップ手順
- Desktop Central 10.0.xから10.0.419へのバージョンアップ手順
- Desktop Central 10.0.xから10.0.388へのバージョンアップ手順