EventLog Analyzer ナレッジベース

エラー"Cherry PostGres Driver"のルートが無効です"


■エラー
スクリプト : C:\ManageEngine\EventLog\bin\configureODBC.vbs
行     : 144
文字    : 1
エラー   : レジストリ キー
"HKLM\Software\ODBC\ODBCINST.INI\ODBC Drivers\Cherry PostGres Driver"のルートが無効です
コード   : 80070005
ソース   : WshShell.RegWrite

上記のエラーが表示された場合、以下の2つの要因が考えられます。
以下の手順から問題が修正されるかご確認ください。

考えられる原因 1: 他のプログラムとファイルが同時に開いてしまう

configureODBC.vbs は"wscript.exe"(WINDOWS\system32フォルダー内)と同時に開くように設定されている場合があります。その場合、アプリケーションの起動時にそのファイルを実行することができません。

≪ 解決方法 ≫

1. EventLog Analyzer サービスを停止します。

2. <ELA_HOME>\binに移動して、configureODBC.vbsファイルを右クリック > 開くを選択します。

3. EventLog Analyzer サービスを起動します。

考えられる原因 2: ファイルに対して実行権限がない

configureODBC.vbsファイルに実行権限がない場合があります。

最初に以下の3点をご確認ください:

1) EventLog Analyzerを管理者権限でインストールされたか
2) EventLog Analyzerを管理者権限で起動しているか
3) 次の手順でEventLog Analyzerを起動した場合も同様の現象が発生するか

  • EventLog Analyerを停止し、以下のプロセスが残っていないことを確認します。
    java.exe / postgres.exe / SysEvtCol.exe / wrapper.exe
  • コマンドプロンプトを管理者モードで起動します。
  • コマンドプロンプトで[ELA_HOME]\binに移動します。
  • run.batを実行し、EventLog Analyzerを起動します。

上記をご確認の上、問題がない場合は以下の方法を実行してください。

≪ 解決方法 ≫

1. EventLog Analyzer サービスを停止します。

2. <ELA_HOME>\bin(デフォルトパス)に移動して、configureODBC.vbsファイルを右クリックします。

3.EventLog Analyzerのサービス起動アカウントに対して、ファイルの実行権限を付与してください。

4. EventLog Analyzer サービスを起動します。