製品を使用する際の注意事項

本ナレッジでは、製品を使用する際の注意事項を記載します。

製品をインストール・起動する際は、管理者権限のアカウントをご利用ください。
※当該アカウントは、製品インストールフォルダー配下のサブフォルダーすべてに対するフルコントロール権限が必要です。
製品をインストールしたサーバー上でアンチウイルスソフトウェアを起動している場合、製品インストールフォルダーをスキャン対象から除外してください。
※アンチウイルスソフトウェアを使用している場合の注意点は、こちらのナレッジをご参照ください。
製品をインストールしたサーバー、製品の管理対象であるサーバーの名前に日本語は使用しないでください。
製品をアップグレードする前には、必ず製品インストールフォルダーのフルバックアップをご取得ください。
※バックアップの取得手順は、こちらのナレッジをご参照ください。
※アップグレード手順は、こちらのナレッジをご参照ください。
製品をインストールしたサーバーを停止/再起動する場合は、事前にEventLog Analyzerサービスを停止してください。

以上です。