EventLog Analyzer ナレッジベース

【不具合】ログアラート収集設定でnullとなる


対象ビルド:11050 / 11070

事象内容

ログ収集アラート画面で[Eメール]欄に100文字以上を指定すると、以下のエラー画面が表示され、編集ができなくなる。

対応方法

最新ビルドへアップグレードすることで事象が解消するかご確認ください。

アップグレード手順は、こちらのナレッジをご参照ください。

なお、「null」となり編集ができない状況となった場合は、下記の手順でデータベースを修正することでエラーを解消してください。

手順
  1. 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
  2. <EventLog Analyzer_インストールディレクトリ>\pgsql\binに移動します。
  3. 以下のコマンドを実行して、データベースに接続します。

    psql.exe -U postgres -h 127.0.0.1 -p 33335 eventlog

  4. 以下のコマンドを実行します。

    delete from systemconfigurations where conf_name in ('EDSubject','EDMailID','EDStatus');

  5. EventLog Analyzerの「ログ収集アラート」画面を更新します。

以上です。