EventLog Analyzer ナレッジベース

【不具合】アーカイブの一覧が表示されない


■ 対象OS
Linux

■ 対象ビルド
11025

■ 事象
アーカイブタブからアーカイブファイルの一覧を表示しようとすると、以下のようなエラーが表示され、データが表示できない不具合がございます。

 

 

本不具合は、以下の手順からパッチを適用していただくことにより修正することが可能です。

 

≪パッチの適用手順≫

1.EventLogAnalyzerのサービスを停止します。
2.こちらからファイルをダウンロード後、解凍します。
3.  <ELA_Home>\libへ移動し、既に"EventLogAnalyzerJSP"が存在している場合は、<ELA_Home>以外の任意の作業用フォルダへ移動退避します
4.<ELA_Home>\libへ移動し、解凍後のファイル"EventLogAnalyzerJSP"をコピーします。
5.EventLog Analyzerのサービスを開始します。

以上です。