EventLog Analyzer ナレッジベース

保守サポートのお問い合わせにて、製品ログ/ファイル等をアップロードする手順は以下のとおりです。 手順 アップロードサイトにアクセスします。 「Ticket - Id」にサポートメールの件名に記載の6桁のお問い合わせIDを… ［続きを読む］

ご質問 製品の停止期間に管理デバイス上で生成されたログ（Windowsログ、Syslog）を、製品起動後に収集可能ですか。 回答 Windowsイベントログ Windowsイベントログは収集可能です。製品起動後、前回取得… ［続きを読む］

確認ビルド: 12235 本ナレッジでは、以下の内容を説明します。   【目次】 各種データの概要 保存期間を設定する手順 保存期間を経過した各種データの復元可否   各種データの概要 保存期間を設定… ［続きを読む］

EventLog Analyzerが収集するログに関して、ログ保管期間の要件を満たす設定手順のお問い合わせをよくいただきます。 本ナレッジでは、ログ保管の要件例および要件例を満たす設定手順を紹介します。   【… ［続きを読む］

本ナレッジベースは、ビルド12040を元に作成しています。 ビルド12100以上をご利用の場合は、こちらのページをご参照ください。 データベースへのログデータの保存期間について、以下の手順から設定を行うことが可能です。 … ［続きを読む］

本ナレッジベースは、ビルド12040を元に作成しています。 EventLog Analyzerでは以下の手順により、過去にアーカイブ化したログファイルを再取り込みすることが可能です。 1．専用の画面からアーカイブデータを… ［続きを読む］