サービスパックの取得について
作成日：2017年3月15日 | 更新日：2023年12月5日
対象
バージョン12
概要
本ナレッジでは、Firewall Analyzerをアップグレードする際に必要となるサービスパック（.ppmファイル）の入手方法について記載します。
※サービスパックは、保守サービスユーザー様のみがダウンロードできます。
入手方法
サービスパックのダウンロード方法は、以下の2通りあります。
- 最新ビルドリリース時に、保守サービスユーザー様に送付しているリリース通知メールより、ダウンロード方法を確認し入手
下記2.と同様の案内（ManageEngine Community）を記載しております。
リリースビルドについては、こちらのページをご確認ください。 - ManageEngine Communityより、ダウンロード
ManageEngine Communityにログインし、［購入済みの製品］タブ→［インストーラー/サービスパック一覧］からダウンロードすることができます。
該当の箇所については、こちらのマニュアルをご参照ください。
特定ビルドのインストーラー、サービスパックファイルが必要な場合には、サポート窓口までご相談ください。
※指定のビルド番号によって、ご提供できかねる場合があります。