トラブルシューティング
トラッププロセッサー編集後、復旧や起動を通知するトラップA(UP)で、Aと関連する障害や停止を通知するトラップB(Down)のアラームをクリアできなくなった。
現象 トラッププロセッサー編集後、復旧や起動を通知するトラップA(UP)で、関連する障害や停止を通知するトラップB(Down)のアラームをクリアできな… [続きを読む]
OpManagerのログインユーザーのパスワードを忘れてしまった場合の対応方法を知りたい
要望 OpManagerのログインユーザーのパスワードを忘れてしまった場合の対応方法を知りたい。 解説 以下の方法で、対象ユーザの新しいパスワードを新… [続きを読む]
アンインストールができない
現象 Windows OSの[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]からOpManagerのアンインストールができない 原因 OpMa… [続きを読む]
メール通知が行われない時のトラブルシューティングの方法
概要 メール通知が行われない時のトラブルシューティングの方法をご説明いたします。 解説 まずUI上でトラブルシューティングを行い、解決しない場合はログ… [続きを読む]
OpManagerのWMI監視で、監視を行うたびに失敗の監査(ID4625)が発生する
現象 ドメインに参加しているOpManager上で、ワークグループや別ドメインに属している監視対象装置のWMI認証テストやWMIを使用したパフォーマン… [続きを読む]
脆弱性CVE-2022-36923について
概要 OpManagerにおける、脆弱性CVE-2022-36923(以下「本脆弱性」)の詳細と対応についてご案内いたします。 本脆弱性の本社開発元に… [続きを読む]
脆弱性CVE-2017-12617の影響について
概要 脆弱性CVE-2017-12617の影響について説明いたします。 解説 対象 脆弱性の影響があるバージョンは、バージョン11.6からバージョン1… [続きを読む]
脆弱性CVE-2020-12116について
概要 OpManagerにおける、脆弱性CVE-2020-12116の詳細についてご説明いたします。 CVE-2020-12116 詳細 … [続きを読む]
Apache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)の影響
概要 2021年12月10日に、Apache Log4jの深刻な脆弱性(CVE-2021-44228 ※外部サイト 以下、本脆弱性)が公表されました。… [続きを読む]
「.\conf\Ports.properties(アクセスが拒否されました。)」のエラーメッセージが表示され、OpManagerが停止した。
現象 「.\conf\Ports.properties(アクセスが拒否されました。)」のエラーメッセージが表示され、OpManagerが停止した。 原… [続きを読む]