OpManager ナレッジベース

現象

HTTPステータス 400「Invalid direct reference to form login page」と表示され、ログインできない。

原因

Webブラウザーから送信したリクエストに不正があり、正常に処理できない場合に表示されるエラー画面となります。

以下の状況で、事象が再現することを確認しております。

• ログイン処理中に再度「ログイン」ボタンを押下した場合
• 「ユーザー名またはパスワードが無効です」と表示された状態で正しいログイン情報を入力した場合

解決方法

新しいタブ、新しいウィンドウでログイン画面を開きなおし、再度ログイン情報を入力後、ログインしてください。
URLに誤りがないかどうか確認してください。

誤ったURLの例)
http:<IPアドレス>_i_sercurity_check;jsessionid=<xxxxxx>

正しいURLは以下の通りです。
http:<IPアドレス>:<ポート>/apiclient/ember/index.jsp

上記実施後もログインできない場合、以下もあわせて実施し、ログイン可能かご確認ください。

1. スーパーリロードする(Ctrl + F5)
2. Webブラウザーのキャッシュをクリアする
3. (Google Cromeの場合)
   「シークレットウィンドウ」で開いたWebブラウザーを使用
   (Mozilla FireFoxの場合)
   「プライベートウィンドウ」を開いたWebブラウザーを使用
   (Microsoft Edgeの場合)
   「InPrivateウィンドウ」を開いたWebブラウザーを使用

【対応リリース】 12.2以降
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https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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