adminユーザーのパスワードリセットポリシーについて
作成日：2021年8月4日 | 更新日：2024年3月12日
対象
ビルド12.5.334以降
ビルド番号の確認方法はこちら
概要
セキュリティ向上を目的に、
「OpManagerのadminユーザー」のデフォルトパスワード（admin）を強制的に変更するよう、
パスワードリセットポリシーが実装されました。
以下に、各ご利用状況に応じた製品挙動をご案内します。
※以下に記載する「adminユーザー」はすべて、「OpManagerのadminユーザー」を指しております。
お客様独自に作成されたユーザーについては、OpManagerがパスワード変更を強制することはありません。
保守ユーザー（ビルド12.5.334以降を新規インストールしてご利用の場合）
ビルド12.5.334以降を新規インストールした場合、
ライセンスファイルを適用後、以下のような画面が表示されます。
メールサーバー設定：
ログインパスワードを忘れた場合に備え、リセット用のパスワードをメール受信できるよう設定します。
パスワードの変更：
adminユーザーのデフォルトパスワードを変更し、"メール送信"に万が一パスワードを忘れた場合に使用するメールアドレスを設定します。
アカウントがロックされた場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
一度でもadminユーザーのデフォルトパスワードを変更した場合には、
それ以降、製品上でパスワード変更を強制することはありません。
万が一パスワードを忘却した場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から、
設定したメールアドレス宛に、リセット用のログインパスワードが送信されます。
リセット用のパスワードでログイン後、［ユーザー管理］設定より、パスワードの変更をお願いします。
ご利用環境でメール送受信が使用できず、パスワードを忘却した場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
サポートより、パスワードのリセット手順をご案内いたします。
保守ユーザー（ビルド12.5.221以下をご利用の場合）
ビルド12.5.221以下で、adminユーザーのデフォルトパスワードを変更していない場合、
ビルド12.5.334以降にアップグレード後、パスワード変更を強制する画面が表示されます。
アカウントがロックされた場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
ビルド12.5.221以下で、既にadminユーザーのデフォルトパスワードを変更している場合には、
アップグレード後、パスワード変更を強制することはありません。
評価版をご利用の場合
評価版をご利用の場合、adminユーザーへの初回ログインから7日経過後、
adminユーザーのデフォルトパスワードの変更及び、メールサーバーの設定を促す画面が出現します。
パスワードの変更及びメールサーバーの設定が済んでいる場合は表示されません。
どちらかが未実施の場合、実施していない方のみの変更/登録を促す画面が出現します。
また、デフォルトパスワードを変更せず、且つ7日間以上ログインしていない場合、
adminユーザーのアカウントはロックされ、製品にログインできなくなります。
※［ユーザー管理］設定で、adminユーザーのパスワードを事前に変更している場合には、アカウントロックは発生しません。
製品インストール後、adminユーザーのデフォルトパスワードを変更するようお願いします。
設定画面：［設定］→［ユーザー管理］→［ユーザー］
アカウントがロックされた場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
サポートより、パスワードのリセット手順をご案内いたします。