OpManager ナレッジベース

SNMPのポーリングが中断される不具合が存在する


該当ビルド

12.4.104~12.5.606

ビルド番号の確認方法はこちらを参照ください。

不具合内容

可用性監視でSNMPプロトコルを使用している場合、以下の監視が失敗する場合がある。

  • 可用性監視
  • サービス監視
  • Windowsサービス監視
  • プロセス監視

回避策

可用性監視で使用するプロトコルをSNMPから変更することで本不具合を回避することが可能です。

可用性監視で使用するプロトコルの変更方法は、こちらのユーザーガイドをご確認ください。

回避策の実施後も事象に改善が見られない場合、弊社サポートにご連絡いただけますでしょうか。