トラップ受信時にメール通知が行われない。
作成日:2009年12月3日 | 更新日:2014年5月9日
【現象/要望】
通知プロファイルの条件にトラップ受信時を選択してもメール通知が行われない。
【原因】
既知の問題
【解決方法】
以下の手順を実施します。
1. OpManager の停止
2. 添付ファイルを解凍の上、中のファイルをインストールディレクトリ/html 配下に上書きコピー
3. インストールディレクトリ/logs のリネーム
4. OpManager の起動
5. 通知プロファイルの条件の編集画面で、"装置からトラップ[編集...]が違反の場合"の編集をクリックの上、
受信対象のトラッププロセッサ情報を選択後、[次へ]-[保存]をクリック
6. 確認
本問題は次のリリースで改善予定です。
【対応リリース】 8023,8024,8025
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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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