OpManager ナレッジベース

現象 「プライマリー リクエストを処理するためのパラメーター[mailServerName,mailServerPort,toEmailId,timeOut]が設定されていません」のメッセージが表示される 解決方法 以下… ［続きを読む］

【現象/要望】 OpManager装置スナップショット上でTelnet/SSHで接続するアイコンを使用できない。 【原因】 製品の不具合です。 【解決方法】 以下NCMで装置登録できればOpManager装置スナップショ… ［続きを読む］

現象 「非管理」状態の装置からアラートが発生する 原因 下記2通りの原因が考えられます。 １．監視テストの実行 [インベントリ]->装置概要ページ-> [監視]タブ -> 各監視項目のアクション欄、モニ… ［続きを読む］

概要 通知ベルの仕様をご説明いたします。 仕様 通知ベルには、以下のような通知が表示されます。 [設定] ->[通知]-> [通知プロファイル]にて、「Webアラート」を作成している場合、かつ、通知対象として… ［続きを読む］

現象 ［仮想化］ダッシュボードに仮想マシンが表示されない。 仮想化ダッシュボードの「トップ VM」ウィジェットに表示されない仮想マシンがある。 解説 ［仮想化］タブ配下に表示されている監視中のVMのみ、［仮想化］ダッシュ… ［続きを読む］

現象 「リクエストの処理にサーバーエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示され、操作が実行できない。 解決方法 以下を実施します。 スーパーリロードする(Ctrl + F5) Webブラウザーのキャッシュをクリ… ［続きを読む］

【現象/要望】 Windowsサービス監視が消える。また、通知が行われなくなる。 ※ビルド12.3.283で修正済みです。 ::::::再現方法(ビルド12300の場合):::::: 装置スナップショット画面 ->… ［続きを読む］

現象 HTTPステータス 400「Invalid direct reference to form login page」と表示され、ログインできない。 原因 Webブラウザーから送信したリクエストに不正があり、正常に処… ［続きを読む］

現象 ログインした後、灰色の画面しか表示されない。 解決方法 以下を実施します。 スーパーリロードする(Ctrl + F5) Webブラウザーのキャッシュをクリアする (Google Cromeの場合) 「シークレットウ… ［続きを読む］

概要 脆弱性CVE-2017-12617の影響について説明いたします。 解説 対象 脆弱性の影響があるバージョンは、バージョン11.6からバージョン12.4までの全てです。 回避方法 以下の手順でHTTP PUTリクエス… ［続きを読む］