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エラーメッセージ「タイムゾーンの不一致」について


エラーメッセージ「タイムゾーンの不一致について」が表示された場合の対応手順は以下のとおりです。

まず、本エラーメッセージは以下が一致していない場合に表示されます。

  • ServiceDesk Plus On-Demand画面右上ユーザー名 -> [カスタマイズ] -> [時間帯の選択]
  • OS側で設定されているタイムゾーン

つきましては、OSのタイムゾーンの設定が適切な設定になっているかご確認いただけますでしょうか。

例として、Windows OSよりServiceDesk Plus On-Demandにアクセスしている場合、OSの機能としての[日付と時刻] ->「タイムゾーン」の値をご確認ください。