重要: 米国データセンターで利用しているメール通信(メール取得およびメール送信)用の静的IPアドレスについて
2020年6月12日
画面上部に表示される「Important Announcement: Static IP Addresses for Mail Communicati… [続きを読む]
重要: 米国データセンターで利用しているメール通信(メール取得およびメール送信)用の静的IPアドレスについて2020年6月12日
画面上部に表示される「Important Announcement: Static IP Addresses for Mail Communicati… [続きを読む]
次回リリース:リクエストの機能強化および仕様変更2020年6月25日
画面上部に表示される「Upcoming Enhancements And Features In Request Module. Click for … [続きを読む]
次回リリース:保全(新規タブ)、問題、開発者スペースに関する機能強化2020年9月1日
画面上部に表示される「Upcoming Enhancements in Maintenance module and more. Click for … [続きを読む]
REST APIのAuthtokenおよびURIモデルのサポート終了のお知らせ2020年11月24日
画面上部に表示される「Announcement: Deprecating Support for Authtokens and Changes in … [続きを読む]
【重要】ServiceDesk Plus Cloudのサインインの仕様変更について(2025年10月28日更新)2025年7月16日
本情報の確認日:2025年10月28日 本投稿は、「Upcoming change in ServiceDesk Plus Cloud」を基に作成して… [続きを読む]
ServiceDesk Plus Cloudが使用するドメイン名、IPアドレスについてお客様環境において、ドメインやIPアドレスのセキュリティフィルターを設定している場合、ServiceDesk Plus Cloudが使用するドメインま… [続きを読む]
ページフッターの「お問い合わせ」オプションに関するお願い2025年10月6日
本ナレッジでは、ページフッターにある「お問い合わせ」オプション機能についてご案内いたします。 「お問い合わせ」オプションの概要 ページフッターにある「… [続きを読む]
2019/1/23(水)に発生したパフォーマンスの問題について2019年1月24日
事象報告日時 2019/1/23(水) 18:00(日本標準時) 発生原因 2019/1/21(月)実施のServiceDesk Plus Cloud… [続きを読む]
ServiceDesk Plus Cloud可用性の確認方法についてServiceDesk Plus Cloudアプリケーションが正常に動作・応答しているかを確認したい場合、ご利用のデータセンターに応じて以下へアクセス… [続きを読む]
【修正済】ServiceDesk Plus Cloudにアクセスできない問題が発生しています。概要 12月12日16時55分現在、ServiceDesk Plus Cloudへアクセスすると、「タイムゾーンを合わせましたか? この端末に設定した… [続きを読む]