Zabbixのアラート通知をリクエストとして特定の技術担当者に割り当てる
2025年12月4日
動作確認日:2025年9月12日 対応エディション:すべてのEdition ServiceDesk Plus Cloud上の設定作業に必要な役割:SD… [続きを読む]
Zabbixのアラート通知をリクエストとして特定の技術担当者に割り当てる2025年12月4日
動作確認日:2025年9月12日 対応エディション:すべてのEdition ServiceDesk Plus Cloud上の設定作業に必要な役割:SD… [続きを読む]
作業ログに関するおすすめの活用方法2023年8月9日
動作確認日:2025年8月5日 概要 ServiceDesk Plus Cloudには、各リクエストにおいて「誰が何時から何時までどのような作業をした… [続きを読む]
ServiceDesk Plus CloudにOktaによるシングルサインオンを設定する2025年7月3日
動作確認日:2025年6月19日 対応エディション:Standard、Professional、Enterprise ServiceDesk Plus… [続きを読む]
メールテンプレートなどで使用できる変数の作成方法2025年6月27日
動作確認日:2025年6月26日 概要 通知ルールやカスタムアクションの「通知」などのメールテンプレートに使用できる変数を作成する方法についてご案内し… [続きを読む]
【自動化】カスタム関数とは?2025年5月21日
対象のEdition:Enterprise Edition 概要 カスタム関数に関する情報をご案内します。 目次 カスタム関数とは 実装可能な動作の例… [続きを読む]
【自動化】フォームルール、業務ルール、トリガーの機能とその違い2025年6月10日
動作確認日:2025年6月10日 概要 フォームルール、業務ルール、トリガーの機能とその違いについてご案内します。 なお、これらの機能を活用すると、サ… [続きを読む]
資産の貸出しに関するおすすめの活用方法2025年2月28日
動作確認日:2025年3月3日 対象のEdition:Enterprise Edition 概要 資産を貸出す際のおすすめの活用方法をご案内いたします… [続きを読む]
資産の棚卸しに関するおすすめの活用方法2025年1月15日
動作確認日:2025年3月25日 対象のEdition:Enterprise Edition 概要 資産の棚卸しに関するおすすめの活用方法についてご案… [続きを読む]