各製品のサポート期限(EOL)について
2021年11月17日
ManageEngine各製品には、リリースされたバージョンごとにサポート期限が設定されています。詳細は以下をご覧ください。 AD360 ADAudit Plus ADManager Plus… [続きを読む]
2021年11月17日
ManageEngine各製品には、リリースされたバージョンごとにサポート期限が設定されています。詳細は以下をご覧ください。 AD360 ADAudit Plus ADManager Plus… [続きを読む]
2021年2月18日
本記事では、Zoho Corporationが提供しているManageEngine クラウドサービスのセキュリティ対策について説明しています。 ManageEngine クラウドサービス セキュリティ対策について 以下に… [続きを読む]
2021年1月8日
問題の概要 2021年1月1日以降、下記条件に該当する製品を新規インストールした場合、製品が起動しない不具合が発生しております。 ※2020年時点において、既に起動を確認されているユーザー様、およびライセンスを適用済みの… [続きを読む]
2020年10月28日
本記事では、ManageEngineのクラウドサービス(クラウド製品)における、管理者アカウントの確認方法について説明しています。 各製品ごとの管理者アカウントの確認方法は、以下リンクよりご覧ください。 ServiceD… [続きを読む]
2020年10月26日
この記事では、Mobile Device Manager Plus Cloudサービスについて、「スーパー管理者」に登録されているアカウントの確認方法について説明しています。 スーパー管理者アカウントの確認方法 1. コ… [続きを読む]
2019年11月5日
サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。 [アップロードサイト]にアクセスします。 フォームに以下の値を入力します。 [Product]は該当の製品を選択します。 [… [続きを読む]
2019年8月7日
アンチウイルスソフトやバックアップツールなどをインストールしている場合は、ManageEngine各製品をインストールしたフォルダーを必ずスキャン対象またはバックアップ対象から除外してください。 スキャン対象から外さない… [続きを読む]
2019年8月7日
ManageEngine製品使用の前提として、以下をご理解ください。 ManageEngine製品は、システム要件を満たすサーバー上での製品単体の運用が前提です。 同一サーバーに他のアプリケーションを共存させる運用はお薦… [続きを読む]
2019年8月7日
このナレッジでは、製品のアップグレード時およびサーバー移行時のライセンスの取り扱いについて説明します。 下記事項をご一読ください。 製品アップグレード(サービスパック適用)における並行稼働 製品アップグレードのテスト環境… [続きを読む]
2019年7月26日
ライセンス発行に関する詳細は、こちらをご確認ください。 ライセンスに関するお問い合わせは、弊社ライセンス担当 ( jp-license@zohocorp.com) までご連絡ください。 各製品のライセンスの適用方法は以下… [続きを読む]