【不具合】コンプライアンスレポートに対するメール通知に添付ファイルが含まれない
作成日:2018年8月27日 | 更新日:2020年5月21日
対象ビルド
11200
事象
コンプライアンスレポートを定期的にメール送信するようにスケジュール設定を行った場合、メール本文に下記のようなエラーが表示され、レポートが添付されない不具合があります。
Dear Administrator,
This mail is the result of Eventlog Analyzer Reports Generation Engine.
レポートの送信中に問題が発生しました。.[テスト(設定スケジュール名).pdf] 添付ファイルのサイズによる問題の可能性があります。レポート情報:
Report Name: テスト
デバイスのレポート
Generated Time: Tue, Aug 21, 2018, 21:42:20
From: 2018-08-21 20:00:00
To: 2018-08-21 20:59:59Reports Included :-
PCI - オブジェクトアクセス イベント
本事象は、以下の手順からパッチファイルを適用することで、修正することが可能です。
≪ 適用手順 ≫
1.EventLog Analyzerサービスを停止します。
2.以下のダウンロード用リンクから修正パッチをダウンロード後、解凍します。
[ ダウンロード用リンク ]
3.<ELA_Home>\libフォルダ内に下記フォルダをコピー&ペーストします。
- LogAnalyzerClient
※<ELA_Home>\lib\LogAnalyzerClient\com\adventnet\la...となるように配置してください。
すでに「LogAnalyzerClient」フォルダが存在している場合は、念のため既存のフォルダをインストールディレクトリ外へ退避後、ダウンロードしたフォルダをコピー&ペーストしてください。
4.EventLog Analyzerサービスを開始します。
以上です。
本修正パッチには、以下の不具合に対する修正も含まれています。
なお、スケジュールレポートの再生成に関する不具合を修正する場合は、本ナレッジベースからダウンロード可能なフォルダ「LogAnalyzerClient」に加え、「EventLogAnalyzerJSP」フォルダの適用も必要となります。詳しくは こちら のナレッジベースをご参照ください。