EventLog Analyzer ナレッジベース

アップグレード手順:12.1 (ビルド12160)


EventLog Analyzer 12.1(ビルド12160)へのアップグレード手順は以下の通りです。
(2021/6/10リリース)

サービスパックの入手方法

アップグレード用のサービスパックの入手は、保守登録ユーザ様に送付している「保守メール」をご参照ください。保守メール内にあるリンクより、サービスパックをダウンロードできます。

 本手順の対象バージョン (ビルド)

EventLog Analyzer 12.1 (12100)
EventLog Analyzer 12.1 (12110)
EventLog Analyzer 12.1 (12120)
EventLog Analyzer 12.1 (12122)
EventLog Analyzer 12.1 (12131)
EventLog Analyzer 12.1 (12134)
EventLog Analyzer 12.1 (12141)
EventLog Analyzer 12.1 (12157/12158)

ビルド番号の確認方法

※現在、上記バージョン以外のEventLog Analyzer をご利用中の場合は、以下のリンク先ページをご参照ください。

▼ アップグレード手順 (12.10)
https://www.manageengine.jp/support/kb/EventLog_Analyzer/?p=4479

 

  • <ELA_HOME>は EventLog Analyzer をインストールしたホームディレクトリです。
  • 本手順はすべて管理者権限で実行してください。
  • アップグレードはサービス停止が伴いますので、EventLog Analyzerのログ収集も停止します。
  • アップグレードが失敗した場合、手順を直ちに終了してください。アップグレード失敗のエラー画面のスクリーンショットと製品ログ(<ELA_Home>\logsフォルダー)とともに、ManageEngine Communityよりお問い合わせください
 ビルド番号12160へのアップデート方法

1. EventLog Analyzerのサービス/アプリケーションを停止します。
※停止後、次のプロセスが起動していないことを必ずご確認ください。

[Windowsの場合]
・postgres.exe(ビルド8000以前から利用されている場合はmysql-nt.exe)
・java.exe
・SysEvtCol.exe
・Wrapper.exe(サービスとして起動している場合)

[Linuxの場合]
・postgres(ビルド8000以前から利用されている場合はmysqld)
・java
・SysEvtCol
・Wrapper(デーモンとして起動している場合)

2. EventLog Analyzerのインストールフォルダーとelasticsearchフォルダーのバックアップを取得します。

*ビルド12030以前のビルドを新規インストールした場合、elasticsearchフォルダーはEventLog Analyzerの
インストールフォルダー配下に作成されますので、EventLog Analyzerのインストールフォルダーのみのバックアップを取得してください。

バックアップの実行方法
EventLog Analyzerのインストールフォルダーとelasticsearchフォルダーを別ドライブなどにコピーします。
(サイズが大きい場合は、圧縮してください)

3. バックアップ取得後、以下の手順からアップグレードを行ってください。

4-1.

 [Windowsの場合]
コマンドプロンプトを管理者モードで起動し、"<ELA_HOME>bin\UpdateManager.bat" を実行します。

 [Linux(GUI)の場合] ※CLIからアップデートを行う場合は、こちらをご参照ください。
"<ELA_HOME>bin\UpdateManager.sh"  を起動します。

4-2. [Browse]ボタンをクリックして、ダウンロードしたサービスパックファイル
"ManageEngine_EventLog_Analyzer_12_1_0_SP-12_1_6.ppm"を選択します。

サービスパックファイルが改ざんされていないかを確認する旨のメッセージが表示されます。
メッセージが表示されている間、UpdateManagerを終了しないでください。

4-3. ppmファイルを選択したら[Install]ボタンをクリックします。
4-4. インストール終了を示すメッセージが表示されたら、[Close]ボタンをクリックします。
4-5. [Exit]ボタンをクリックして、UpdateManagerを終了します。

5. 起動後、EventLog Analyzer にログインして右上にある[?]マーク->[詳細]リンクをクリックして、「ビルド番号」が「12160」に変更されていることを確認します。

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アップグレードに関してご不明な点などございましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
https://adcommunity.manageengine.jp/

リリースノート
https://www.manageengine.jp/products/EventLog_Analyzer/release-note.html

EventLog Analyzer 製品ページ
https://www.manageengine.jp/products/EventLog_Analyzer/