よくあるご質問（FAQ）

ManageEngineのネットワーク関連製品は、監視する対象・監視の粒度により製品が分かれております。
これらの製品は、オプション機能としてOpManager上で利用できます。お客様毎で必要な機能を細かくカスタマイズできるため、価格・管理面での最適化が可能です。
OpManagerで利用できるオプション機能は以下の通りです。

ネットワークトラフィック可視化
ァイアーウォールログの収集・解析
ネットワーク機器コンフィグ管理
スイッチポート/IPアドレス管理

OpManagerで利用できるオプション機能の詳細は「こちら」

OpManagerと上記全てのオプション機能を1つのパッケージとしてご利用いただける「OpManager Plus」という製品もございます。
【OpManager Plus】　　　詳しくは「こちら」

また、オプション機能をそれぞれ個別の製品でご利用いただくことも可能です。

ネットワークトラフィック可視化
【NetFlow Analyzer】　　　詳しくは「こちら」
ファイアーウォールログの収集・解析
【Firewall Analyzer】　　　詳しくは「こちら」
ネットワーク機器コンフィグ管理
【Network Configuration Manager】　　　詳しくは「こちら」
スイッチポート/IPアドレス管理
【OpUtils】　　　詳しくは「こちら（英語）」

SaaS型のサーバー・アプリケーション監視ツールをお探しの場合は、弊社提供のSite24x7をご参照ください。
【Site24x7】　　　詳しくは「こちら」

Question 6

競合する他社製品との比較表が欲しいのですが。

Answer

競合する他社製品との比較表を希望の方は、以下問合せフォームよりその旨ご連絡ください。

問い合わせフォームは「こちら」

Question 7

評価版と無料版機能の違いについて教えてください。

Answer

OpManagerの「機能比較ページ」をご覧ください。

Question 8

評価版の機能制限について教えてください。

Answer

OpManagerの「機能比較ページ」をご覧ください。

Question 9

評価版の利用を延長をしたいのですが。

Answer

評価版の評価期間の延長を希望の方は、「こちらの問合せフォーム」より次の事項と併せてご連絡ください。

評価理由/背景
自社導入　もしくは　顧客提案
顧客提案の場合はエンドユーザ名
導入予定時期
導入予定のライセンス（監視ノード数）

Question 10

製品の価格について教えてください。

Answer

OpManagerの「価格ページ」をご覧ください

Question 11

通常ライセンスと年間ライセンスの違いについて教えてください。

Answer

「通常ライセンスと年間ライセンスページ」をご覧ください。

Question 12

製品購入から製品ライセンス発行までの流れについて教えてください

Answer

「購入/更新ページ」をご覧ください。

Question 13

販売代理店を教えてください。

Answer

「販売代理店ページ」をご覧ください。ManageEngine製品を直接ご購入できるパートナー（販売代理店）をご確認頂けます。
ManageEngine製品に関する提案、導入支援が必要なお客様は、テクニカルパートナーよりお買い求めいただけます。
お取引先パートナーが確認できましたら、「購入/更新ページ」より製品購入をお申込みください。後日、当社、または当社代理店よりご連絡差し上げます。

Question 14

製品の導入費用の見積もりをお願いしたいのですが。

Answer

「テクニカルパートナーページ」をご覧ください。ManageEngine製品の導入支援サービスはテクニカルパートナーが提供しております。製品製造元である弊社において、導入支援サービスは提供しておりません。
お取引先パートナーが確認できましたら、「購入/更新ページ」より製品購入をお申込みください。後日、当社、または当社代理店よりご連絡差し上げます。