Endpoint Central Cloud ナレッジベース

【既知の問題】エージェントのバージョンに関する問題


確認日: 2024年 12月 2日

【問題】

一部の環境において、Endpoint Central Cloudコンソール画面上の「エージェント」タブに表示される、エージェントのバージョン表示において不具合が発生しています。
最も新しいバージョンに対して表示される「最新のバージョン」が、最新でないバージョンに対して表示されています

以下の例では、最新のWindowsエージェントが11.3.2416.32.Wであるにも関わらず、11.3.2400.33.Wに対して「最新のバージョン」が表示されています。

【原因】

「エージェント」タブのサマリービュー生成に使用されるクラウド側のキャッシュが更新されず、内部的に古いエージェントのバージョン情報を保持したままになっています。これにより、「最新のバージョン」が正しくない箇所に表示されます。

【影響】

本問題は表示に関するものであるため、機能上の問題はございません。

【修正】

クラウド側の修正までお待ちください。